好的营商环境
就是生产力、竞争力、吸引力
近年来
昆山高新区将
“用户思维、客户体验”理念
融入政府治理和政务服务全链条
不断优化服务方式
提升服务质效
建立健全“五项机制”
持续为企业高质量发展保驾护航
用好重大项目专班机制,及时协调解决土地、资金等堵点问题。重点实施“10+20”工程,加快推动十大战略性新兴产业园建成投产。建立“数据得地”机制,优化土地资源配置,推动鸿日达、龙雨、玖钧等8家企业增资设立制造研发总部。鼓励制造业企业优化供应链管理体系,激活区内经济内循环活力,推动制造业全链融合发展。
深入开展“π+伙伴计划”,助力人才团队实现“科学家到企业家”的跨界转化,推动一批优质企业成长为瞪羚、独角兽、专精特新等标杆企业。聚焦科创型中小微人才企业需求,重塑创新生态,通过科技积分制量化企业研发投入、专利产出等指标,前置筛选区内创新积分排名靠前企业,动态匹配政策资源,提供特色服务内容。
聚焦双职工家庭、老年人等群体的错峰办事需求,社区推行“工作日弹性延时+周末服务覆盖”的动态调节机制,延长社区服务时间,建立“能进能出”的延时服务目录,填补早晚周末服务空白,进一步增强群众满意度和幸福感。在政务大厅推出中午“不打烊”、周六“预约办”服务,切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题,目前已延时服务办事群众935人次。
紧跟人工智能发展趋势,建立数字审批机制,深化“一网通办”平台和“AI+审批”应用建设,推动更多高频事项网上办、线上批,实现大厅业务登记效率提升55%,线上申报实时通过率达91%。融合政务语义大模型,构建企业开办、社保医保等85个业务类型的知识网络,提升AI智慧助手智能问答、帮导办能力,让企业群众体验“更好办、更快办、一次办”带来的便捷。
建立保姆服务3.0机制,将服务链条延伸至规上企业的上下游关联企业,围绕供应链整合、金融服务、上市企业并购重组等领域,构建多层次、多维度服务网络,打造政企互动、企业互助、资源共享的良性生态圈。目前,累计走访企业4888家次,解决各类诉求217件。
乘风破浪潮头立
扬帆起航正当时
下一步
昆山高新区将继续以攀高逐新的状态
奋勇争先、狠抓落实
以开拓创新的姿态
做好“高”和“新”两篇文章
为实现高水平科技自立自强
大力推进新型工业化
加快形成新质生产力
作出新的更大贡献
来源:智美昆高新