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工作交接是劳动者离职的必经流程
员工发送了交接清单
是否就意味着交接完成?
员工离职后,用人单位以资料不全、
文件丢失、项目流失为由高额追责
员工需要承担赔偿责任吗?
张某于2022年3月入职某咨询公司,担任项目经理,主要负责客户维护、项目对接等工作。2024年9月,双方劳动关系解除。
离职前,张某对其经办工作及相关电子资料进行整理,说明工作事项和文件存放位置,将办公电脑留置于工位,并将相关交接材料发送给公司。公司认可收到上述材料。
其后,公司以张某未完整履行交接义务为由诉至法院。公司主张,张某在职期间负责众多客户,但未完整移交客户联络信息、客户诉求及项目跟进情况,影响后续业务推进和费用回收;张某还在离职前格式化办公电脑、删除重要文件,导致业务资料丢失。公司据此要求张某支付数据恢复、司法鉴定费用1.8万元,并赔偿经济损失20万元。
张某辩称,其已经履行工作交接义务。双方此前未就交接标准、资料留存范围作出明确约定,公司亦未及时提出补充交接要求。公司主张其删除重要文件并造成经营损失,缺乏事实依据。
北京市第三中级人民法院经审理认为,劳动关系解除后,劳动者负有配合用人单位办理合理、必要工作交接的法定义务,但交接物品、资料的范围,应当限定在劳动者实际管控、与其岗位直接相关的范畴,不得随意扩大义务边界。
本案中,张某离职前已向公司发送交接材料。公司主张张某未移交大量重要资料,但庭审中未能举证证明相关资料实际由张某单独掌控,亦未能证明双方曾就具体交接内容作出约定。公司提交的证据亦不足以证明其曾在张某离职后就交接中存在的问题进行核实,或者要求张某进一步履行交接义务。
公司主张张某离职前操作办公电脑导致资料灭失,并单方委托数据恢复及司法鉴定。但现有证据不足以证明张某实施了格式化电脑、删除重要文件等行为;从恢复数据的内容看,亦不足以认定其中包含公司重要经营资料,故上述数据恢复及司法鉴定的必要性缺乏充分依据。对于20万元经济损失,公司亦未证明其主张的文件灭失、项目流失、结算障碍等损害后果与张某行为之间存在因果关系。
据此,法院判决驳回公司的全部诉讼请求。
《中华人民共和国劳动合同法》第五十条第二款规定,劳动者应当按照双方约定,办理工作交接。劳动关系解除或者终止,并不意味着劳动者基于劳动关系产生的全部义务即时归于消灭。为保障用人单位业务衔接和正常经营,劳动者仍应遵循诚信原则,依法、依约移交其因履行岗位职责而实际持有的办公设备、工作资料、业务账号及相关待办事项。双方未作明确约定,不能成为劳动者拒绝办理合理必要交接之依据。
工作交接义务的履行范围,应以合理、必要为限,并与劳动者的岗位职责及其实际管控能力相适应。用人单位主张劳动者未移交特定资料,应当具体指明资料或者事项的内容,并证明其与劳动者岗位直接相关、由劳动者实际持有或者控制且尚未移交。不能仅因某项资料对公司经营具有重要性,即推定劳动者负有保管和移交义务;亦不能将公司整体客户管理、数据备份等经营管理职责,转化为劳动者个人的交接义务。
用人单位以交接不完整、删除资料为由要求劳动者赔偿,应就劳动者具体交接义务、违反交接义务行为、损害后果、因果关系承担相应举证责任。主张数据恢复、司法鉴定等费用,还应证明相关支出的合理性与必要性。仅证明费用实际发生,不能当然推出该费用应由劳动者负担;仅证明客户合同、项目曾经存在,亦不足以证明客户、项目流失系劳动者未履行交接义务所致。
劳动者离职时
应依法交接,合理处置工作资料
用人单位也应完善管理
明确工作交接的事项、程序和要求
此外,用人单位还需注意
工作交接争议
不应与其他离职法定义务混同
用人单位不能以劳动者未办理交接为由,随意扣发其已经提供劳动所对应的工资,或拒绝出具离职证明、办理档案和社会保险关系转移手续;但用人单位依法应当支付经济补偿的,可以在办结工作交接时支付。
来源:尚法昆山
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