这个事,其实是个小事,不是这几天发生了,是去年夏天,本来都过去好久了。
但是一直在我心里,总是莫名的会想起
那天早晨我在某APP上买了早餐,然后到店里去拿
我的早餐还没做好,站在旁边等
这时候来了一个男顾客
他也过来拿早餐,结果店里的一个小伙子告诉他,他下单的早餐里有一个东西没有(我没听清楚是什么食物)
男顾客就很生气,你们既然没有的卖,为什么不在APP里标明,为什么我还能买到?
小伙子店员就解释说,还没来得及在APP上处理
男顾客就很生气,说我们家孩子就喜欢吃这个东西,我昨天晚上就在APP上下好单了
小伙子解释说昨晚就应该下架了,但是上面没及时处理
然后小伙子就道歉,说可以调换等价的食物
男顾客不同意,坚持要这个食物,说既然我付钱的时候显示可以购买,你们就要给我东西
我不要其他的东西,小伙子就说你可以退钱,我们退给你,然后还是在道歉
男顾客不听解释,就是一句话,我就要这个食物,你们说破天都没用
小伙子说我自费出钱,你想要店里的任何食物,我付钱买给你
男顾客还是那一句话,我其他都不要
小伙子脸都红了,突然有点激动,抬起手猛狠狠打自己的脸,一巴掌,一巴掌,一巴掌。。。。。。,
打一个巴掌说一个对不起,打一个巴掌说一个对不起
那个男顾客显然有点懵了
我一看,赶快走过去,跟小伙子说:小兄弟,不至于,不至于,你就是一个店员,真没必要,赶快停下来,别打自己了
小伙子停了下来,脸色这时候更红了
那个男顾客估计也没想到这个状况,然后拿起桌子上自己的食物袋,一句话没说,头也不回的走了
我的早餐也好了,也拿着就走了
那个小伙子店员看起来很年轻,不知道是不是来兼职的学生,还是全职的打工人
我就是觉得没必要
也不是他的错,没必要那么激动
那个男顾客好像也没大错,人家说的也有道理
只是那个小伙子红通通的脸,一直印在我心里,久久不能散去