又是一年大寒时，两年前的一月份，突然接到刚入住了半个月的租客打电话，屋里被淹了，马不停蹄的赶过去，屋里水大概七八公分高，租客大叔正在一边跟我抱怨一边扫水，我找了一圈发现水是从厨房烟道下来的，马上往上一层一层找，挨个的关阀门，听了邻居说是10楼的在从阳台哗哗往外漏水，邻居打电话给物业，物业上去把10楼的水阀关了，这里说明一下我是三楼，公寓的最底层，下面就是商铺了，水是直接烟道下来到我家，后来我知道以后第二天去10楼敲开门，租客告诉我阳台水管爆了，她自己屋里也被淹了，过年买回家的年货都泡水了，她给房东说了。房东当天晚上过来给他修的水管，我查看了她的厨房烟道只有地面往上20公分左右是湿的，上面全是干的，当天也就她一家水管爆了，损失就是30来个平方的木地板泡了，租客的一些大米和吃的被泡了，接下来就是找邻居协商赔偿了。
到了物业，物业给她打电话，人家不来，人家说10楼的水要流也是淹9楼，不会淹我三楼，让物业给出示证据，物业不愿意蹚浑水，说是不是发生在公共区域，他们不管，让我直接起诉。我让物业提供一下资料，免谈。后面一周同样的话术又扯一次，10楼房东还是不出面，然后呢，就没然后了，24年一年物业给我打了七八个电话催缴物业费，说一下，物业费是当年的，以前的全部结清了。我都是以把九楼房东约过来说清楚这件事为理由，拒绝缴纳物业费，可是始终未接到一个回复，我的理由很简单，你们物业做的是服务，我又没让你们赔偿我，你们基本的处理纠纷的态度都没有，我为什么要缴纳费用。
就这样25年清净了一年，前些天突然接到法院的电话，来了解情况为什么不交，我跟她前后沟通了十几分钟，她也把详细情况给我记录了，我的诉求也讲的很清楚，物业作为服务人员，要有服务意识，调解纠纷的态度要有。然后让我等消息（损失我去打听了一下，估计3000块就够了）也请论坛上遭遇过类似的朋友支支招你们是怎么处理的，在此拜谢！
