城市公交不仅仅为乘客的出行提供便利，同时也是一座城市的移动风景，展现文明的窗口。在昆山公交，暖心故事每天都在上演，正能量在人与人之间不断传递。
8月27日上午，公交7路驾驶员洪波驾驶公交车行驶至港浦路准备调头时，发现道路中间隔离花坛中起火，有浓烟不断涌出。洪师傅立即靠边停车并拔下车钥匙，在与车内乘客说明情况后，带着车内的手提式干粉灭火器往起火处跑去。洪师傅对准火源进行扑救，明火被扑灭。确认不会复燃后，洪师傅返回车内继续运营，获得了车内乘客的一致好评。
8月26日下午，55路驾驶员严建明驾驶公交车到达长江路春晖路站台时，车上一名女乘客突感胸口不适，她紧急向驾驶员求助。严师傅听到呼救声后，立即起身上前查看乘客情况，一名乘客迅速拨打了120急救电话，严师傅也迅速向车队报告情况，同时向车厢内乘客做好解释。在等待救护车期间，严师傅时刻关注乘客情况并安抚她的情绪，让她尽量保持放松。10分钟后，救护车赶到将乘客送往医院。待救护车离开后，严师傅重新启动车辆继续运营任务。
8月16日早上，128路驾驶员田根军师傅在前往西需浦公交停车场时，一个年轻人连人带车摔倒在地。田师傅见状立刻上前抬走压在年轻人身上的电瓶车，查看他的伤势，年轻人表示暂时不需要去医院，于是田师傅将他搀扶至路边安全地带稍作休息。片刻后，年轻人表示可自行骑车离开，再三确认后，田师傅才安心离去。8月20日，那位年轻人周先生带着一面印有“困难之时伸援手 助人为乐显真情”的锦旗走进公交一分公司二车队办公室，感谢田根军师傅在他人困难之时伸出援手紧急救助的暖心之举。
2025年8月度涌现好人好事231件次，收到锦旗2面，感谢信1封，网络舆情表扬2次，已归还失物131件，其中包括手机62部、电脑4台和其他物品若干。
8月失物招领
注：请丢失物品的市民尽快联系96889696说明情况并及时领取，物品保存期为半年。
下车前一定要检查好自己的随身携带物品，避免丢失。如您在乘坐公交不慎遗失物品，请联系公交热线电话96889696或第一时间寻求昆山公交现场工作人员的帮助。
