[百姓话题]一封感谢信，写出昆山“益点爱”！ [复制链接]

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8月27日，昆山绣衣社区马里奥到家便民服务群里，一封真情流露的感谢信温暖了整个社区。真挚朴实的文字，讲述了新时代文明实践“益点爱”邻里服务驿站扎根基层、解决居民“小修小补”难题的暖心故事。

电扇坏了大半年，周边也找不到地方修，想着实在不行就扔了。但市集的工作人员特别热情，接过电扇就说：“阿姨您放心，我们尽力修。”

两次维修都分文不要，我想当面感谢他们，可他们送来修好的家电就匆匆离开了。我特意写下感谢信，想让这样弘扬“正能量”的团队被更多人看见。

“益点爱”是昆山市委宣传部（文明办）重点推进的新时代文明实践项目，以市场化手段激活社区闲置阵地资源，引入本土家政品牌“马里奥到家”，打造邻里服务驿站。聚焦社区居民日常生活中的难点、痛点问题，提供一站式集成便民服务，引领社区能工巧匠参与，构建温暖友爱的社区自治服务体系，真正实现文明实践阵地大门常开、活动常办、群众常来。

目前，项目已覆盖昆山69个社区，通过固定驿站和流动市集，为居民提供免费理发、磨刀、漏水检测等多元服务，今年以来已累计服务超6000人次。

2018年1月，长期热衷于公益事业的“昆山好人”、昆山道德模范方建新，怀着公益初心创立了社区一站式便民服务平台“马里奥到家”，致力于解决社区居民“入户一百米”的各种生活难题。

成立七年，“马里奥到家”从最初不足50人的小队，逐步成长为超千人的专业服务队伍。在不断深耕社区服务的同时，团队也积极吸纳退休老师傅、年轻技师等群体，既解决了居民“急难愁盼”的实际问题，也为社区创造了大量灵活就业岗位，真正实现了便民服务与促进就业的良性循环。

如今，依托“益点爱”邻里服务驿站，“马里奥到家”的服务半径还在不断延伸。团队定期走进高龄、独居、行动不便的居民家中，开展上门保洁、电器检修等贴心服务；连续五年承办“我陪老爸老妈逛昆山”特色新时代文明实践活动，让长者在亲情陪伴中感受城市温度。