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楼主 发表于: 昨天 11:01
, 来自:江苏省0==
城市公交不仅仅为乘客的出行提供便利，同时也是一座城市的移动风景，展现文明的窗口。在昆山公交，暖心故事每天都在上演，正能量在人与人之间不断传递。
7月5日上午，一位神情焦急的老爷爷来到体育中心首末站的车队办公室，向工作人员寻求帮助。原来他与老伴在等候168路公交车时不慎走散，老奶奶可能误上161路公交车到了周庄客运站。当时，161路驾驶员沈强师傅正在准备发班，他主动提出让老爷爷坐他开的这班车去周庄客运站。到达周庄客运站后，沈师傅帮助老爷爷一同寻找，终于找到了老奶奶。沈师傅又按照161路的回程时间，带着两位老人从周庄客运站返回体育中心首末站，并帮助他们顺利换乘上了168路公交车。临别时，两位老人对沈师傅连连道谢。
7月5日中午，顾女士乘坐128路公交车时不慎把自己的包遗失在车上。顾女士拨打了公交服务热线登记信息并前往一分公司调度中心寻求帮助。顾女士到了调度中心后将事情经过详细地描述给当班调度员朱晨杰、陈姗姗，两位调度员一边安抚顾女士，一边根据顾女士提供的信息调取车载监控视频寻找失物并协助顾女士报警。当晚，顾女士成功拿回了丢失的包。7月9日，顾女士带着一面写有“热情服务，廉明高效”的锦旗到一分公司调度中心向调度员朱晨杰、陈珊珊表示感谢。
7月9日下午，胡女士乘坐100路公交车回家，下车后发现手机遗落在车厢内，她用家人的手机拨打公交服务热线求助，同时不断给自己的手机打电话。彼时，车厢内一位乘客注意到座位上有手机一直在响，便将手机交给驾驶员庄杨师傅保管。在停靠箓溪新村站台时庄师傅立马接听了电话，告知胡女士手机被妥善保管着，同时与胡女士约定时间地点领取手机。晚上，胡女士在花集路西环路站台上车取回了手机。7月25日，胡女士专程送来一面印有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗，感谢公交100路驾驶员庄杨拾金不昧。
2025年7月度涌现好人好事228件次，收到锦旗3面，感谢信1封，来电表扬、网络舆情表扬6次，已归还失物168件，其中包括手机66部、电脑5台和其他物品若干。
7月失物招领
注：请丢失物品的市民尽快联系96889696说明情况并及时领取，物品保存期为半年。
下车前一定要检查好自己的随身携带物品，避免丢失。如您在乘坐公交不慎遗失物品，请联系公交热线电话96889696或第一时间寻求昆山公交现场工作人员的帮助。
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