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一次点赞、一封感谢信、一面锦旗，都凝聚着业主的认可与情谊，也记录着物业人用责任与爱心书写的温暖篇章。本期推送精选2025年第一、二季度（1月-6月）部分昆山物业企业报送的暖心故事，让我们一起感受这份源自平凡岗位的感动与力量！社区里，每天都有这样那样的故事正在发生： 💗在关爱老人小孩中传递真情和温暖 🛡️在守护万家灯火中见证责任的力量 ✨在日常坚守中读懂初心的分量 这些故事 没有惊天动地 却足以温暖人心 连接了物业与业主间最坚实的纽带 此刻，让我们轻轻撷取 那些藏在时光里的珍贵片段 聆听昆山物业人用平凡书写的不凡篇章 2025年第一、二季度（1月-6月）第二期 2025年5月20日正午时分，在新华舍东桥头垃圾点位，监控室突然传来紧急呼叫——东桥头垃圾点位有位老人晕倒抽搐！军人出身的保安队长黄洋闻讯立即冲刺奔赴现场，抵达时，他看到老人面色惨白、口吐白沫，已出现无意识咬舌的危险症状。曾在部队锤炼出的应急反应与金侨物业专业化应急救援培训的知识在此刻交织发力：黄洋一边拨打120，一边果断实施急救，为防止咬舌窒息，他将拇指伸入老人口中抵住牙齿，持续掐人中6分钟，直至老人恢复微弱呼吸。120抵达后，他协助送医便悄然离开。三日后，患者家属携"危急时刻显身手 无私救援献爱心"锦旗专程致谢。面对赞誉，黄洋只是朴实地说："换了任何一个物业人都会这么做。" 2025年1月6日上午10:01，项目经理刘佳雨接到企业的求助电话，手机在南门位置丢失，手机里面有重要文件，而拨打电话已无法接通。了解到情况，项目经理立刻联系带班队长张晓枫第一时间赶到现场，同时安排消控人员查看监控回放寻找线索，经过半小时排查发现捡拾手机的可疑人员，并确定了对应人员的楼号。随后队长上门落实具体情况，经过半个小时的沟通交涉，最终取回手机。 卉友物业的付出，顺扬智汇谷产业园的工作人员看在眼里，记在心里。为表感激，园区工作人员特意为卉友物业团队送上了一面锦旗，“服务热情，尽职尽责”八个字，是对物业工作最生动的诠释，也是最真挚的肯定。 2025年5月，12栋80位业主自发组织居民代表送来锦旗，感谢物业对12栋周边进行景观改造，为居民带来了美好的生活环境，称赞物业“默默无闻真情付出”。 2025年5月8日上午11点半左右，31栋东边宅间道有位外卖员突发疾病，物业管理员第一时间赶到现场，发现其肢体行动不便、言语表达模糊，立即联系120急救，并陪伴至急救车到达。后从家属处得知外卖员是脑梗，患者及家属为表感谢，向物业管家徐强赠送锦旗，写着“万分善举暖人间，一通电话连生死”。 11栋15层腾女士身体原因行动不便，白天家中无人照顾，在博威物业进驻小区后专，门安排巡逻岗对接照顾，帮其买菜打扫卫生，业主期间多次倒地，队员第一时间赶到帮忙处理，为答谢物业特意送来锦旗称赞物业尽职尽责情系业主，“关心业主，无私奉献”以示感谢。 32栋一户住户孩子放学时，将手表落在北区，秩序部安保员拾到后立刻通知家人领取。18号楼业主电动车丢失，监控室值班人员程洪平调取10余天监控，帮助业主查到电动车丢失录像，业主报警后找回车辆。业主给程洪平500元现金被婉拒，随后赠送锦旗，称赞他“爱岗敬业是楷模，热情暖心为业主”。 此外，业主多次通过12345热线进行表扬博威常发豪郡小区物业人员认真负责。 2025年4月20日周日上午，昆山兰亭天悦花园商业楼10层某科技公司业主张女士因办公室突发电路故障导致电脑瘫痪，在周末无人求助的紧急关头，恰遇和融物业工程王师傅例行巡查；王师傅立即精准锁定空开烧毁问题，主动陪同业主采购配件并娴熟更换，一小时不到便化解危机。当张女士执意支付150元酬谢时，王师傅以"应急维修是份内事"婉拒，三日后（4月24日）业主特赠"应急抢修显神速 心系业主践初心"锦旗致谢，这正是物业人以专业与无私将业主"燃眉之急"转化为"安心笑颜"的日常缩影。点滴微光，汇聚星河 一面鲜红的锦旗 一封真挚的感谢信 一句暖心的点赞 是业主对物业服务工作的最高认可 更是激励全体物业人不断前行的动力
昆山市物业服务管理协会“点滴认可，汇聚微光”常态化征集活动持续进行中！我们诚邀全市物业服务企业积极挖掘、整理、报送发生在您项目中的温暖故事（每季度首月20日前报送上季度发生的素材），投稿邮箱：52161876@qq.com，咨询电话：0512-57150708。 让我们共同记录感动，传递温情，汇聚行业向上向善的力量，营造相互理解、彼此尊重的和谐社区氛围！ 期待下一次，有您的精彩分享！
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