[百姓话题]铁路局这个规定合理吗？台风停运的返程退票要收手续费 [复制链接]

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这个亏我也吃过，去年也是因为大雨被取消过一次，同样的下一段被扣手续费，最后吃了哑巴亏

爱吃三文鱼:这个亏我也吃过，去年也是因为大雨被取消过一次，同样的下一段被扣手续费，最后吃了哑巴亏 (2025-08-02 09:26)

你这算吃亏啊，我赶着订合同，结果车票取消了，损失几百万。

123012301230:理论上讲铁路运输是公司性质，管理办法和合同法冲突，应该按照合同法处理，
支持维权 (2025-08-02 07:59)

如果是联程票肯定可以，不是的话，从法律意义，是两个合同，
一个合同不可抗拒力，双方不承担责任，全额退票。
但并不影响另外一个合同的履行。你退票属于没履行，他按合同扣款算合理。

酷儿001:合不合理不知道，但是胳膊拧不过大腿我知道。[表情] (2025-08-02 08:15)

看你买的啥票，如果是往返票，肯定是可以退的。这个是一个订单。这个肯定全退。

如果你去单独买的，回来也是单独买的，从合同法来看是两个单独订单。
从法律来讲，你这的去程票取消，并没有影响回程票。对你有效，你可以继续做，对他也有效，他必须按票来给你留座，不能因为去程取消，就不让你做。
所以，基本是合理的。

人家不是联票。。哪里分的起返程不返程的。一张票就是一次性合同的。

有次转乘上一段晚点了  导致没赶上后一段车
第一站到站后也没有去窗口退票  也没有在手机操作退票  直接打了12306  三个工作日内后一段没赶上的车票全额退回了

恐怖骑士:人家不是联票。。哪里分的起返程不返程的。一张票就是一次性合同的。
(2025-08-02 10:32)

除了联排，也可以买往返票，如果买往返票，也是一次性合同。
但你2次买，买个去的，再买个回来的，算俩合同。
火车也可以买往返票，但一般人不会这么买。
都是分次买。

123012301230:理论上讲铁路运输是公司性质，管理办法和合同法冲突，应该按照合同法处理，
支持维权 (2025-08-02 07:59)

这个维什么权。
停运的给你全额退了啊，不收手续费。没停运的你退款，肯定要收手续费啊。

感觉16楼是个好办法。自己先不要退，打电话让客服处理！