[昆山要闻]“智享”巴城，“景景”有条——AI赋能巴城景区管理 [复制链接]

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系统共建设有16套AI设备，可以查看全镇9个景区的详细资料、数据统计以及实时画面等情况。一屏感知景区内的实时/累计游客数量、景区承载力、景区基础设施情况、交通状况、安全情况等重要信息，让景区管理的“基本盘”动态、清晰、全面、准确。

结合各个景区的承载力制定科学合理的分级预警机制，从游客数量、景区容量、游览线路拥堵度等维度设置阈值，对流量超限、游客滞留、资源损耗等进行提前预警。目前，平台已与镇财政和经济发展局、镇建设局以及镇综合行政执法局、派出所、交巡警中队等执法部门实现数据实时共享和业务联动；同时，平台预警信息将第一时间报送给党委政府主要负责人，为线上线下指挥调度提供科学依据。今年以来，平台已累计发送预警信息136条，有力保障全镇景区各大节假日以及重要活动期间的安全有序。

通过景区客流变化、客流分布等数据，从时间、空间等维度进行分析，更好了解游客的行为习惯和游玩需求，帮助景区合理安排游览线路，精准设计旅游产品，进一步优化景区运营管理，提升游客的体验感和舒适度。今年以来，巴城镇依托平台的大数据分析，全时、全域掌握景点周边道路、停车情况，对易堵路面实施提前干预，累计预设各类隔离防护设施1500余米，有效缓解交通压力。

接下来，巴城镇将持续优化和完善景区客流量分析系统，引入GPT（大数据训练模型）等科技手段，进一步提高系统的数据分析能力；融合数据中台、视频中台等能力中枢，探索AI分析新实践。通过更准确的预测和预警、更深入的客流行为分析，为景区运营决策及优化改造提供更好的支持，实现景区精细化管理，提升景区品牌形象，保护景区资源和生态环境，形成具有巴城特色的可持续发展的旅游模式。