[昆山要闻]有治了！商家突然关门！昆山官方出手 [复制链接]

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不知从什么时候开始

“办卡”似乎成了消费市场上的标配

从餐饮店、健身房、理发店

到洗车店、面包房、水果店…

商家为了吸引消费者投入更多的花销

想办法推出各种各样的会员卡

然而一旦相关商家

经营不规范、售后不到位

充值的钱就可能打水漂

近日，昆山论坛网友“坚持一年”爆料：昆山九方的爸爸炒料火锅是关门了吗？里面还有充值金额。

昆山论坛网友“660453051@qq”爆料：去年在千灯大润发的极速度时代办了充值卡，前阵子想着去玩下，却发现游戏厅倒闭换商家了。找到大润发的服务台询问情况，拿到了老板的微信和电话，联系几天微信不通过，电话不接，这是跑路了？提醒大家擦亮眼，千万别办充值卡！

昆山论坛网友“allen2019”爆料：今天去理个发，结果店不见了，这是跑路了吗？卡里面的钱还没用完呢，稍微有点节操你也通知一下啊，不声不响的就跑啦？

昆山论坛网友“离人秋意浓”爆料：嗨健身昆山某商场店突然关闭了，没有任何人通知会员，我今天跑过去锻炼才发现店关了。上面贴的通知说可以转去别家店，但是我当初办卡就是因为这家店离家近、方便。这是剥夺会员的合法权益，我准备走诉讼程序，让他们退还会员费和赔偿。

……

碰上这样的事该怎么办？

难道就只能认栽吗？

当然不是！

前不久，昆山就出手处理了一起

某牛排店未履行预付卡退款义务的案件！

看到没？

充值后碰到店铺关闭、改名

大家可以拿起法律的武器

维护自己的合法权益！

↓

◆遭遇企业（公司）可以拨打“12312”或昆山市商务局0512-57312188举报投申诉电话。

◆遭遇个体工商户可以拨打“12315”或昆山市市场监督管理局0512-57728035举报投诉电话。

◆商家存续经营：依法调解，调解不成的，消费者可以向法院提出诉讼或向仲裁机构提起仲裁。

◆商家跑路：还等什么？抓紧向公安机关报案。

扩散！提醒！