[昆山要闻]昆山规范“五一”期间旅游市场价格秩序提醒告诫函 [复制链接]

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近期

不少热门旅游地

被爆出消费“陷阱”

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酒店价格上调四五倍

出租车司机故意绕路、多收费用

商家缺斤少两

景区内商品以次充好售卖

……

全市各经营者及相关单位：

“五一”假期将至，为进一步规范节日市场价格秩序，营造良好节日消费环境，切实保障消费者合法权益，现对相关经营者作出如下提醒告诫：

一、各经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等价格法律法规及政策规定，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务。

二、商场、超市、农贸市场、社区团购、电子商务平台等经营者在经营粮油、蔬菜、肉禽、蛋奶等重要农副产品时，要做好明码标价，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用；开展促销活动时，应当真实准确标示活动信息，不得虚构原价、虚假优惠折价；严禁借节日之机捏造散布涨价信息、哄抬价格。

三、医药用品经营者要切实加强价格自律，不得捏造、散布涨价信息，囤积居奇，哄抬价格；不得通过强制搭售其他商品，变相大幅度提高防疫用品价格；不得相互串通，操纵市场价格。

四、住宿、餐饮、停车等服务行业经营者，要严格落实收费公示制度，履行价格承诺，不得以模糊标价、虚假折扣等手段欺诈消费者；价格如有变化的，必须提前公示告知消费者，严禁事后收取未标明的费用。

五、各旅游景区景点要在售票或服务处醒目位置设立收费公示牌；政府定价的旅游景区景点要严格落实门票价格优惠政策，不得擅自提高收费标准；不得强行销售联票、强制代收保险费。同时，要着力规范景区内所有餐饮、零售摊点、车辆停放等服务场所的价格行为，做到明码标价、诚信经营，严禁欺客、宰客，净化旅游市场环境。

六、客运、出租车、高速公路等经营单位要自觉规范价格行为，维护交通客运市场的价格秩序，严格执行各项价费政策，认真做好价费公示工作，不得收取任何未公示的费用。各出租汽车客运企业要严格执行出租汽车客运运价政策和停车等候计费规定，依法经营，严禁乱涨价、乱收费。

对存在上述价格违法行为且经提醒告诫仍未整改的，市场监管部门将按照相关法律法规依法从重处罚，并对典型案例予以曝光。欢迎广大消费者和社会各界对经营者的价格行为予以监督，若发现涉嫌存在价格违法行为，请保存好购物小票，付款记录等证据资料，通过“12345”“12315”热线进行投诉举报。

昆山市市场监督管理局

2023年4月25日