4月12日下午,在火车站北广场公交首末站三车队,乘客朱女士对现场的工作人员连声道谢。原来,朱女士在乘坐公交车时,不慎将装有手机及重要证件的包遗失在车上,最终在车队工作人员和公交驾驶员的帮助下找回遗失包。
当天中午11时31分,火车站北广场公交首末站三车队来了名女士,称自己乘坐118路公交车在在水一方下车时,不慎将包漏在车上,包内有手机及重要证件。该乘客十分着急,车队管理人员了解情况后立刻安抚该乘客。
根据相关信息,车队管理人员通过查询班次查到该乘客当时乘坐的车辆,随后致电执行当日营运任务的驾驶员顾国祥。与顾师傅核实相关情况,确认顾师傅在车厢内捡到的包就是该乘客遗失的手提包。管理人员与顾师傅做好失物交接工作后,便联系失主到火车站北广场公交首末站领取失物。