[昆山要闻]亮相！昆山高新区首个城市管理服务站正式投用 [复制链接]

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区综合行政执法局坚持党建引领、凝聚党群合力，将服务站建设成开放式的党建服务前哨站，不断加强党建宣传力度，推进党建引领向纵深发展；加强党员教育管理，设置党员先锋示范岗，引导党员发挥先锋模范作用，亮身份亮承诺亮作为，争当全区“最美城市劳动者”；对接全市城市管理系统党建先锋阵地“城市客厅”建设，系统打造昆山“民生城管”党建服务品牌。

服务站引入城管执法智能平台，是城管队员“定点、巡线、控面”的重要载体。站内以“VR技术”“人工智能”为亮点特色，开设“平面展示区、知识讲座区、互动体验区、手工制作区”四个功能区域，进一步提升一线执法管理实效；站内设置了“一站式”服务窗口，提供简易程序、快速查处等业务办理及城市管理领域内的业务咨询、受理群众信访投诉等服务，同时，开展店招审批、门前三包、餐饮店油烟、垃圾分类方法及后期处置过程等群众关心事项的宣传，不断将“管理+执法+服务”理念和 “大数据+网格化+铁脚板”经验深度融合。

服务站还免费为居民群众提供饮水、擦鞋、充气、手机充电、称体重、量血压等暖心服务，并配备针线盒、应急药品、雨具、微波炉等生活物品供居民群众使用，及时满足大家随时“续能充电”的需要。“城市管理服务站不仅能让我们在这里休息，还为我们提供了饮用水、充气充电等便民服务，真的太贴心了。如果我们在城市管理方面发现了一些问题也能在这里进行及时地反馈，非常方便。”附近居民、外卖小哥、环卫工人都对城市管理服务站赞不绝口。