[我要求助]金鹰Nike买的鞋，鞋帮脱胶不给退，怎么维权？ [复制链接]

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3/29号买的鞋，4/17发现鞋帮脱胶裂开了，4/19号去店里要求退货，说要走公司申请流程，一个礼拜过去了，期间也通过金鹰客服跟催处理进展，结论从先前的修变换，但是不能退。品质不值得信任了，凭什么消费者要接受换呢？ 有人有同样的经历吗？都是如何处理的

要不打打12315试试？

能换就换，难道要修？
我猜，退的机率是微乎其微

鞋包有三包规定吧，这个线下购物按照三包规定吧，看有没有达到退货的标准。。。

以下上网随便搜索给到的答案，貌似你这开胶确实不能已退了之



‌什么情况下可享受三包？‌

• 
  ‌包退‌（满足其一即可）：购买后 ‌7日内‌ 出现严重质量问题（如断底、断跟、断面、严重开胶等）；
• 同一问题 ‌经两次修理仍无法正常使用‌；
• 无同型号/规格商品可供更换且消费者要求退货 ‌。

‌包换‌：

• 三包期内出现质量问题（如开胶、脱线、掉跟等）；
• 7日内出现尺寸不符、不成双等非质量问题（未穿过）；
• 两次维修无效后可要求换货。

‌包修‌：

• 三包期内因质量问题导致的开胶、脱线、断线、跟面脱落等，‌免费修理‌；
• 超出三包期后，部分商家仍可提供‌有偿维修服务。

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什么牌子的鞋？这么不靠谱？

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