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“原本以为这笔出口订单会碰到问题，多亏了陆家政府和昆山海关的全程指导，让这批小鼠顺利交付，真是帮我们解决了大麻烦！”说话的，是陆家镇重点人才科创企业鸣谦微生物的负责人。
今年1月
企业收到香港某知名大学
进口SPF活体小鼠的意向订单
这本是进一步拓展科研合作的良机
然而
昆山此前并无出口活体小鼠的先例
相关业务无具体流程可参照
得知情况后，陆家镇立即启动快速响应机制，第一时间对接昆山海关。双方协同发力，海关全程指导材料申报，开辟通关“绿色通道”，高效开展活体小鼠检疫工作，严格按照标准完成各项检测，运用“云签发”模式出具动物卫生证书。最终，这批SPF活体小鼠顺利“通关”，如期交付香港客户。
一场“及时雨”般的帮扶
不仅解决了企业的燃眉之急
更填补了昆山在
活体小鼠出口领域的业务空白
为后续相关业务
提供了可参照的流程范本
近年来，陆家镇坚持“人才是第一资源、创新是第一动力”的发展理念，聚焦人才科创重点企业发展需求，不断优化服务举措。
针对镇内人才科创企业，组建专项服务小组，定期深入企业走访调研，与企业负责人面对面沟通，全面摸排企业在生产经营、技术研发、市场拓展、政策对接等方面的问题，建立需求清单、责任清单，实行“一企一策”精准帮扶。
面对企业发展中涉及跨部门、跨领域的复杂难题，主动担当、积极作为，充分发挥桥梁纽带作用，加强与相关部门的沟通协调，建立多方联动工作机制，形成服务企业的强大合力。
此次鸣谦微生物问题的解决，正是得益于与海关建立的联动机制，才能第一时间介入、高效协同破题。
聚焦人才科创企业全生命周期发展需求，不断完善服务体系。在企业初创期，提供科创孵化空间、政策咨询等服务，助力企业快速落地；在企业成长期，精准推送惠企政策，协助企业争取资金支持、拓展市场渠道；在企业成熟期，引导企业开展技术创新、品牌建设，助力企业实现转型升级。
下一步
陆家镇将继续坚守服务初心
持续优化营商环境
不断提升服务精准度和实效性
聚焦人才科创企业发展需求
出实招、办实事、求实效
全力破解企业发展难题
为经济高质量发展注入强劲科创动力
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