|
|
楼主 发表于: 昨天 19:29
, 来自:江苏省0==
我们深知，家园的温度，藏在日常的点滴里。为了营造一个优美、安全、舒适的生活环境，不断提升裕花园物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台。与您分享2026年1月第二期工作简报。每一项工作的出发点，都是为了给您更有温度的陪伴。期待您的监督与宝贵建议，这是我们不断进步的动力。愿我们携手，让裕花园成为更温暖的家。1.前台接报修电话907次，其中公区279次，室内303次，咨询类 300余次2.办理装修申请9户3.新业主登记办理11户4.您的楼栋专属管家已安排到位5.已添加业主微信950户6.公告栏张贴各类温馨提示370张次7.北门车辆通道反光贴已更新8.一期二期单元门厅乱张贴玻璃贴纸已清理9.一期二期电梯轿厢小广告已清理并除胶1.消火栓点检已完成 1826个2.门岗礼貌礼节、仪容仪表已完成培训20次3.非机动车乱停放整理7800余次，机动车乱停放整理452次4.非机动车飞线充电已沟通处理16列5.餐饮车携带煤气罐入小区已沟通处理21户6.门岗陌生来访车辆登记信息902次7.楼栋杂物清理一期已完成8.乱扔垃圾循环清理2900余次 排除隐患也是我们的责任，保障业主出行安全，时时刻刻我们在行动1.疏通管道已完成排查，并已疏通7个楼栋及商业街下水道2.排污管道开挖疏通已完成10栋1号户型3.高杆路灯灯罩损坏更换已完成96套，灯管更换已完成146套， 高杆灯严重倾斜扶正113个4.广告牌倾斜维修已完成29个5.破损草坪灯更换已完成57个6.保洁取水点水龙头维修更换已完成21个7.楼层安全指示牌损坏已完成更换76个，维修270个8.楼层公区灯泡损坏更换335个。1.单元门口玻璃污渍擦拭和乱贴小广告清理已完成35个单元2.单元绿化带枯叶、杂物石子清理已完成35个单元3.楼栋天井有安全隐患的杂物垃圾清理237处4.楼层消防通道堆杂物清理已完成17个单元5.清理游泳池周边白色垃圾31车6.商业街和门岗路面污渍刷洗已完成7.地库业主回家路、小水沟垃圾清理完成18个单元8.清理一期二期机动车库出入口排水沟枯叶垃圾，已完成1.大型吹风机枯叶清理已完成27个楼栋区域2.可视区域空凸补充绿植已完成76平方3.亮点打造补种草花已完成11处4.灌木修剪已完成1期2期围墙边和中轴区域5.草坪浇水已覆盖完成浇灌6.草坪已完成修剪320平方7.树木歪斜扶正、加固已完成32处8.围墙边枯枝清理完成17车< 客服部 >下周工作计划1、日常报事接待问题沟通，跟进结单回访2、管家礼貌礼节、接待标准培训3、完善业主信息< 安保部 >下周工作计划1、保安礼节礼貌及队列培训2、地库车位统计、乱停车整改3、商铺占道经营沟通解决4、北门外废品及三轮车沟通清理< 工程部 >下周工作计划1、楼栋外墙破损排危工作跟进2、化粪池疏通报价及跟进疏通3、业主报修闭环处理4、春节布置物品准备< 绿化保洁部 >下周工作计划1、园区灌木覆盖修剪2、绿化板结处翻土3、楼道堆杂物分区域清理4、地库路面、小水沟清理家园的美好，从来不是物业的孤军奋战，而是你我双向奔赴的温暖。 “我的社区，我的家”，这句朴素的话，是我们共同的初心。新的一年，我们将继续用行动守护这份温暖，也邀请您一同参与，让文明与美好在小区里扎根生长，共同迎接更灿烂的明天。 24小时服务热线：0512-50300607
|
