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地铁11号线玉山广场站，地处昆山老城区核心地带，毗邻亭林园、奥灶馆等热门目的地，是不少市民游客，尤其是来自上海、苏州等地老年游客来昆的热门“打卡站”。
近期，市交通局工作人员在开展“城市体检”行动中，听到市民反映站外导向标识不够清晰，亭林园、奥灶馆等点位寻找不便。针对这一问题，市交通局迅速行动，对玉山广场站的导向标识系统进行优化更新。目前，站内外指引已实现提升，市民游客前往周边景区、商圈更加便捷明了。
乘客乘坐11号线抵达玉山广场站后
可依循以下指引轻松出站
• 站台至站厅的3部电扶梯旁，墙面、柱面均设有醒目指引标识，地面连续贴纸形成连贯动线，乘客可顺畅抵达站厅层。
 
• 通过出站闸机后，专属导引标识明确指示最优出站口——3号口，出口上方标识牌清晰标注“亭林园”“奥灶馆”等目的地，方便乘客快速识别。
从3号口出站
即进入玉山广场公园区域
针对此前站外指引不足的情况
市交通局协调交发集团在公园内增设导向牌
• 出站后左侧公园设立的指引牌，清晰标明亭林园、奥灶馆的方向与路径，首次到访的游客也能轻松找到目的地。
• 沿指引步行约400米即可到达奥灶馆，15分钟可抵达亭林园，出行体验显著改善。优化后的标识系统不仅便利了市民游客，也串联起昆山的生活气息与文化底蕴。
此次地铁11号线玉山广场站标识优化调整
是市交通局
打通服务“最后一公里”
践行“温暖+1℃”服务理念的切实体现
市交通局将持续建立健全常态化调研机制
排查并完善全市交通站点的指引系统
持续提升人民群众的出行体验
来源：昆山市交通运输局
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