把YH老师拉黑后，我就全力开始维权。其实还得感谢他们留下的那些漏洞，让我维权成功的。很多直播会议是可以回看的，他们录制的。所以我进入腾讯历史会议里面就把内容录屏出来了。群里的内容更不用说，虽然把我踢出群了，但是发过的内容都还在，我仍然是可以看的，本身课程也是快结束了。同时我在小红薯上找到了同盟者，都是被这家公司坑的，大多数是花了4980+19800的，后来醒悟过来要求退款的。我进维权群的时候，他们告诉我说，4980的课没上的是可以退的，但是只要全部上完了，是一分都退不了的。有人退回了19800的钱，没有退回4980。我不信这个邪，我想用我自己的方法去讨要。我开始利用Deepseek 和豆包帮我整理证据。
那个99元课程的老师给我发来了我和YH老师的聊天记录，一开始他是说会给我去核实我上课的情况，他给向上反馈。我说，你们虚假宣传，全部都是录播课，没有直播课，就课程表里的三次直播课都是卖课，而且事后我发现是录播课。这个男老师的耐心挺好的，他从始至终没有攻击我，一直说给我核实，给我反馈，也算是我运气的一部分。比很多维权遇上不讲理的老师好很多。可能他也是一个刚毕业的大学生。
那天晚上一个自称是督导的人给我打电话，跟我询问情况。我不客气地说课程没有用，买99元课程的时候说4980元有用，结果上了4980元的课程，又跟我说买19800元课程才有效果，我不希望这样被套路消费。你们价格机制不透明，如果在报课之前把这些情况都说清楚，我会慎重报课。既然现在你们的销售老师都说这个4980的课是没用的，那我就是要求全额退款。他说会给我去反馈，核实我上课的情况。我就不想听了，把电话挂了。
而后我在维权群里得知退到19800元的人是在抖音平台投诉的，拿着那个99元课程投诉，只要抖音客服打电话来询问她就骂，骂到抖音客服受不了后，派出了高级专员处理，才把她的19800元退回。虽然方法粗糙，但是有用，因为这家公司需要在抖音继续引流，他们就得处理平台客诉。对于他们这样花费几万的，觉得19800元退回已经很好了，也就不在乎那个4980元和99元了。聪明一点的人，看完99元课程就没往下报课，并且把99元也退回了。我决定也试试他们这个方法，拿着99元课程说事，倒逼平台介入，这个方法很有效，平台接受投诉了。
周末我在家利用时间把证据都整理好了， 给99元课程的老师发去了下面的投诉内容：
刘老师，我对你前期的工作没有异议，也认同你的服务。但是4980元这个课程，我仍旧主张全额退款。你没有权限，请把我以下说的内容反馈给你的领导。
1.课程内容夸大其词，虚假宣传。前期购买课程的时候，只说4980元的课程可以解决问题，没有告知后续还得再交19800元课程费用才有效果。三次直播班会课，事后证明都是录播课，而且班会课就是铺垫购买19800元的课程，第二次第三次所谓的直播班会课就是直接推销后期高价课程。你们的销售老师在直播会议中直接否认4980元课程的内容，说不学19800元课程，这些都没有用，只会有伤害，让人走火入魔。我有录视频证据。而且在我要求退费后，直接把我踢出群。承诺的一对一辅导没有兑现，作业打卡没有批改过，针对性的沟通过。群里发的就是“金句合集”，复制过来的还有很多错误。课程不是我看完了就默认我是学完了，接受你们的服务质量的。根据《民法典》第577条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条，你们提供的服务质量明显低于宣传承诺，已构成违约。我有权要求解除合同并退还所有款项及赔偿损失。
2.你们合同中规定的退费时间，退款扣除办法，是属于格式合同，霸王条款。此举违反了《民法典》第497条。
3.你们机构提供的家庭教育指导师证书，是由“中国管理科学学会培训中心”颁发，却误导学员说是由“中科院”颁发。几次直播会议中，你们老师就宣称持有“家庭教育指导师”及“心理咨询师”证书，并以此作为专业能力证明招揽学员。经核实，上述证书并非国家人社部门或相关行政主管部门颁发的职业资格证书，属于行业协会或培训机构自行颁发的“山寨证书”或“培训结业证”。你们机构利用此类无效证书冒充专业资质，严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权。同时涉嫌非法从事心理咨询服务：在未取得国家认可的心理咨询师职业资格或相应医疗卫生执业资格的情况下，擅自开展心理咨询类课程及服务，违反了《精神卫生法》及地方精神卫生条例关于心理咨询人员从业资格的规定。
4.你们的直播会议中有请打着“985高校校长，博士生导师，教育厅厅长”等名头做分享的人员。在分享中不停的推荐19800元课程，诱导学员报课学习。后经官网核查，并无此人。此举同样违法《广告法》第24条:（三）利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。
5.课程报名缴费后，一个月你们都没有给我开具发票，我保留我向税务机关举报你们偷税漏税的权利。
6.我已经向12315平台实名投诉你们课程虚假宣传，诱导高额消费，要求全额退款。
7我已经向支付宝平台投诉举报此笔付款，支付宝平台举报成立，已经建议我向公安机关报警诈骗，数额已经达到立案标准。后续如果退款继续拖延，我会采取下一步行动报警。
8.若无法在12月25日之前给我全额退款，我将继续向市场监管部门投诉，并依据《民事诉讼法》提起诉讼，届时你们需承担更多法律责任。
9 如果我的退款主张不能得到解决，我将同步曝光给新闻媒体，公布这些内容，还公众知情权。
同时我发去了我在12315平台投诉，已经受理的截图。ZF宝平台举办成立的截图。
