为切实筑牢消防安全“防火墙”，全面提升全员消防安全意识与应急处置能力，11月7日上午，都会新峰园服务中心2025年消防宣传月活动在全体员工的热切参与中正式拉开帷幕，以实际行动为小区居民的生命安全保驾护航。
本次消防演习，共设置六个应急救援小组，分别为医疗救护组、通讯联络组、疏散引导组、设备保障组、警戒保卫组、灭火行动组。
演习在9号楼开始，中控室消防主机接到报警后，值班人员马上呼叫巡逻队员，巡逻队员立刻赶赴现场确认起火位置。随后，紧急启动消防应急预案，疏散引导组迅速到楼道内有序疏散居民，并时刻提醒疏散人员要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰、低姿，按照疏散引导人员的指引沿着指定路线逃往安全区域，灭火组立即按照预案开展灭火救援。整个过程组织严密、各小组配合默契。通过“以练代战”的方式，将消防安全理论落到实处。亲身参与的过程中，员工更深刻地认识到消防安全的重要性，应急反应与协同配合能力得到显著提升。
接着，秩序维护部队长为大家详细讲解了灭火器的构造与正确使用方法，同步传授“提、拔、握、压”四字操作口诀，帮助大家快速掌握要领。真正将理论知识转化为实际操作能力。在灭火毯的使用教学中，专业人员逐步演示灭火毯操作方法，并指导员工轮流进行实战练习，进一步增强员工对消防设施的实际操作熟练度。
在消防水带操作环节，队员们相互配合，高效完成水带展开、接口连接、水压测试等系列动作，将理论知识转化为实战能力。
紧接着，在居民楼内模拟了电梯困人场景。被困人员通过紧急呼救装置求助后，值班人员迅速响应并上报，立即启动应急预案。救援组第一时间抵达现场，同步开展沟通安抚与专业救援工作。电梯维保人员到达现场，按规程操作，快速排除故障，成功解救被困人员，随后救援组模拟救助伤员。从报警到脱困，整个过程衔接紧密、高效有序。
最后，服务中心经理对这次演习进行总结点评，肯定了各小组的快速响应和规范处置，并强调了小区消防安全工作的重要性，同时也指出本次演练中存在的不足并明确了改进的方向。
此次消防演习，不仅显著提升物业工作人员的安全意识与面对突发事件的应急处置能力，更强化了全员消防安全意识，为小区安全工作敲响“常鸣警钟”。未来，上房物业将持续秉持“用心做好每一件事”的服务理念，常态化推进安全防范工作，以实际行动守护业主的“平安家园”，为小区安全稳定保驾护航。
用心做好每一件事
呵护一生温暖一城
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