一次点赞、一封感谢信、一面锦旗,都凝聚着业主的认可与情谊,也记录着物业人用责任与爱心书写的温暖篇章。本期推送精选2025年第一、二季度(1月-6月)部分昆山物业企业报送的暖心故事,让我们一起感受这份源自平凡岗位的感动与力量!社区里,每天都有这样那样的故事正在发生:
💗在关爱老人小孩中传递真情和温暖
🛡在守护万家灯火中见证责任的力量
✨在日常坚守中读懂初心的分量
这些故事
没有惊天动地
却足以温暖人心
连接了物业与业主间最坚实的纽带
此刻,让我们轻轻撷取
那些藏在时光里的珍贵片段
聆听昆山物业人用平凡书写的不凡篇章
2025年第一、二季度(1月-6月)第四期
2025年5月2日,一个普通的工作日,长江北路公厕保洁员陈树俊在例行清洁时,意外发现一部被遗失的手机。面对“意外之财”,陈师傅没有丝毫犹豫,第一时间试图通过手机寻找失主线索。在未找到有效信息后,他耐心等待。不久,失主的朋友打来电话,陈师傅立即接通并主动告知情况。在他的热心帮助下,焦急的失主很快赶来。当手机完璧归赵,失主内心的感激无以言表,为表达这份谢意,特地制作了一面锦旗送到陈师傅手中。这面锦旗,不仅是对陈树俊拾金不昧高尚品德的褒奖,也体现了蔚洲物业员工在平凡岗位上守护城市文明、传递社会诚信的宝贵精神。 2025年4月20日,银泉新村8栋居民谭先生焦急地来到物业服务中心,称家中养了3年的橘猫"花花"不慎走失。值班客服翁旭宸一边安抚居民情绪,一边迅速调取小区6处监控点位,经过4小时逐帧排查,发现猫咪被困在10栋车库中。4月23日,谭先生携"热情相助尽心力 慧眼寻猫解危急"锦旗来到物业,激动地说:"小翁不仅帮我们找回了家庭成员,更让我们感受到物业如家人般的温暖。这面锦旗必须亲手交给你们! 2025年6月,绿地世纪家园西区132栋业主被空调外机滴水声困扰多日。水滴敲打的噪音不仅影响自家休息,更引发邻里矛盾。客服管家鲍明庆得知后第一时间上门排查,顶着高温反复调试,最终彻底化解滴水问题。 业主赠予的锦旗"细心服务,勤恳敬业",正是对鲍管家 "汗透衣背不歇肩,分毫之间见匠心" 的最佳注解——以极致细致守护宁静,用扎实行动诠释物业人的敬业本色。 2025年4月10日,绿地世纪家园西区业主季先生家老人走失未回家,客服管家柴露亲自将老人送回家,得到业主的衷心感谢。
2025年4月,绿地世纪家园西区业主秋女士家里出现漏水问题,客服管家王翠芳积极对接工程金玉海、杨立处理家里漏水问题,业主赠送锦旗。 2025年4月,绿地世纪家园西区5期业主丢失贵重物品,项目经理姚少鹏积极配合寻找并送还业主,业主表示衷心感谢。 2025年5月,绿地世纪家园西区项目经理积极帮助业主尤先生寻找丢失儿童,得到业主衷心感谢。 2025年5月,绿地世纪家园西区140栋业主家里老人走失,项目经理姚少鹏积极动员帮助业主找回走失老人,得到业主衷心感谢。 2025年6月,绿地世纪家园西区业主家外墙渗漏水,项目经理姚少鹏积极对接帮助处理业主家问题,得到业主好评。点滴微光,汇聚星河
一面鲜红的锦旗
一封真挚的感谢信
一句暖心的点赞
是业主对物业服务工作的最高认可
更是激励全体物业人不断前行的动力
昆山市物业服务管理协会“点滴认可,汇聚微光”常态化征集活动持续进行中!我们诚邀全市物业服务企业积极挖掘、整理、报送发生在您项目中的温暖故事(每季度首月20日前报送上季度发生的素材),投稿邮箱:52161876@qq.com,咨询电话:0512-57150708。 让我们共同记录感动,传递温情,汇聚行业向上向善的力量,营造相互理解、彼此尊重的和谐社区氛围! 期待下一次,有您的精彩分享!