以设施精管为基石筑牢服务根基以专业矩阵为引擎锻造复合型工匠凭匠心运维精控园区脉络用技术赋能守护万家灯火
为深入贯彻管理体系要求,博威物业为期三个月的管理体系培训第四讲——《设施设备的维护与管理》于4月8日开讲。此次培训聚焦设施设备管理实操能力的提升,旨在强化管理效能,夯实服务基础,推动设施设备管理水平再上新台阶。
培训由公司资深项目经理顾总分享多年实践经验。课程内容围绕设施设备管理中的重难点问题展开,涵盖房屋设施、供配电系统、消防系统、电梯系统和给排水系统等关键领域,并增设常见风险防控与节能降耗两大专项模块。通过实际案例剖析,将理论与实践紧密结合,助力学员快速掌握核心技能。
培训现场,学员们全神贯注,认真聆听顾总的讲解,详细记录关键要点,展现出浓厚的学习热情。
顾总结合自身多年工作经验,系统分享设施设备管理要点。他着重提出三个关键:一是要强化风险预判,全面了解行业标准和小区设施设备运行现状,及时发现隐患并介入处理,避免问题扩大化。二是要压实责任链条,严格执行设备台账管理、问题反馈机制和应急处置流程,确保每项工作责任到人、落实到位。三是要推行预防性维护理念,通过定期巡检与预防性检修降低突发事故率,实现“治未病”的管理目标。
顾总特别指出,物业管理需秉持“眼中有活、心中有责”的职业操守,主动发现问题、及时响应业主诉求,确保风险处置闭环管理,以精细化运维筑牢园区安全防线。
最后,博威物业毛董事长强调:设施设备管理是物业管理的基础和关键。他要求各项目在巡查过程中加强隐患排查,将安全意识时刻“悬在心上”,增加巡查频次,及时上报维修需求;要强化危机公关意识,做好信息反馈工作,确保问题能够得到快速响应和处理;各项目在课程结束后进行举一反三式自查,及时检查并整改存在的问题。他殷切期望:全体员工将安全理念贯穿于日常工作的每一个细节,为业主提供更加安全、稳定的服务。
相信通过此次培训,学员们能够更加深入理解设施设备运行管理的标准化流程,进一步掌握巡检、维保及应急处置的关键要点。