[百姓话题]便民窗口进校园，服务春风暖杏坛 [复制链接]

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聚焦师生需求

前期通过调研走访、随机询问等方式了解师生服务需求。根据调研结果，最终形成涵盖市场准入、公安、人社、医保、公交卡等业务的6项定制化服务清单，并与公安、市监等部门对接，准备现场所需的宣传材料、办公设备等，确保工作有序开展。

政务服务前移

探索打造“一站式”校园政务服务站。聚焦实习维权、创业补贴等学生高频需求，联合公安、人社等部门设立“零材料”咨询窗口，推出“免证办”“容缺办”等特色服务。同步开展惠民新政宣传，通过发放指南、案例解读等方式，向师生普及个税减免、医保异地结算、大学生创业扶持等政策，确保“红利直达”。

活动当日累计受理业务65件，现场解答政策疑问255次，发放宣传材料300余份，服务460人次，切实让师生“少跑腿、快办事”。

校地资源共享

探索建立“镇-校-社-企”四方协作机制，周庄镇便民服务中心充分发挥桥梁作用，联动村（社区）、政务部门及社会企业构建“资源共融、服务共担”机制, 持续擦亮“贞周到”服务品牌。把“马上办”服务理念始终贯穿在服务中，形成“需求即时响应、难题协同破解”的长效服务生态，打造“政务直通车+生活服务网”双通道，切实将校地资源转化为师生触手可及的便利。