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[百姓话题]智能化升级,服务更贴心丨关于推广使用豆包、DeepSeek等AI软件的通知 [复制链接]

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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 02-13 , 来自:江苏省0==
各物业服务企业:
       为响应国家推动数字化和人工智能发展的要求,提升物业服务智能化水平,让管理更高效,服务更贴心,市物业服务管理协会决定在全市范围内推广使用豆包、DeepSeek等AI软件。现将有关事项通知如下:
                                             一、推广意义                                              

       豆包、DeepSeek等AI软件具备智能客服、数据分析、设备管理、安防监控等功能,能够为物业服务企业提供全智能化解决方案,益处包括但不限于:
省时省力:面对业主24 小时随时在线答疑;
降本增效:智能监控设备故障,优化能耗,降低运营成本;
安全升级:人脸识别、异常行为预警,提升小区安全水平;
业主满意:快速响应业主需求,辅助决策,服务更精准。

二、推广范围
       涵盖全市物业服务企业。重点针对住宅小区、商业综合体、写字楼、产业园区等物业管理项目。建议各企业根据实际情况选装合适的AI软件。
三、具体内容

1. 智能客服:推广使用豆包、DeepSeek 等 AI 软件的智能客服,自动回复业主问题,实现 24 小时及时响应业主的咨询、投诉、保修等需求。
2. 数据分析:AI 软件的数据分析功能,可以一键生成报表,更快掌握小区物业费收缴率;捕捉关键词,快速分类物业投诉类型。
3. 设备维护:AI 软件的设备管理功能,可以实现对物业设施设备的智能化监控,设备故障提前预警,降低设备维护成本。
4. 安防监控:AI 软件的智能安防功能,可以实现对小区、楼宇的智能监控、人脸识别、异常行为预警等功能,提升物业安全管理水平。
5. 节能降耗:AI 软件的能耗管理功能,可以实现对水、电、气等能源的智能化监控和优化,降低能耗成本,节省水电开销。
四、工作要求

1. 开展培训,加强宣传:市物业服务管理协会将组织相关培训,帮助物业服务企业熟悉 AI 软件的功能和使用方法。各企业应积极组织内部培训,确保相关人员熟练掌握 AI 软件的操作。
2. 试点先行,以点带面:鼓励有条件的物业服务企业率先开展试点应用,积累经验后逐步推广至全市范围。试点企业应及时总结经验,形成可复制、可推广的典型案例。
3. 技术支持,及时反馈:各物业服务企业在使用过程中如遇到技术问题,可及时反馈给市物业服务管理协会秘书处,秘书处将对问题进行汇总并及时寻求解决办法。同时,各企业应积极反馈使用情况,为后续优化推广提供参考。

       智能化升级,服务更贴心。随着科技的日渐发达,智能化物业服务已成为行业发展的必然趋势。AI软件的推广,旨在通过高新的科技为服务赋能,推动物业行业迈向精细化与智能化的新阶段。让我们携手共进,迎接智慧物业的新时代!





[ 此帖被昆山市物协在2025-02-13 13:27重新编辑 ]
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帅哥离线vergessen
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沙发  发表于: 02-13 , 来自:江苏省0==
就特么不知道通知这帮吸血鬼用AI算算自己到底为什么收不上来物业费!!!天天搞这些没用的屁!
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