我儿子家隔几年会有华润燃气的人贴纸，预约上门进行安全检测，也换过灶具的一根软管，华润的表也是几年一换，满以为他们服务到位，大可以放心。
没想到的，最近，用了十七八年的燃气热水器坏了，换了台新的，安装师傅说，进气软管没有换过，得请燃气公司的人来换一根。
儿子打电话，华润的人来了，说，要打个洞，打好洞才能换。我今天去看了下，旧管是穿过墙洞的，现在洞未堵死，也可以抽得动，新软管应该也可以沿着原来的洞塞下去，只不过，要委屈师傅在下方拽出来，再接好两头，虽说不是很容易，但也不是很难的工程。这要交给装修工，半小时肯定能搞定，可是华润的师傅却以打洞为由走了。
这说明现在的师傅服务意识跟十七八年前的是没法比。
这还是次要的，最让人揪心的是，安全工作年年抓，检测人员也没少上户，但每一次来人都是走过场，放任旧管超时使用了十七八年，可见华润工作人员是何等的装模作样，又是何等的漠视用户的生命安全。一幢楼里又有多少户人家还在使用服役了十七八年的燃气软管，燃气公司领导，你们深夜里能睡得安稳吗？
