[昆山要闻]2023年度党建引领物业管理服务工作苏州市级示范点，昆山4个物业服务项目上榜 [复制链接]

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昆山高新区思常社区党总支

东吴服务产业集团（江苏）有限公司昆山分公司党支部

昆山市政务服务中心（西区）集公共资源交易、政务服务、社保、就业、内部办公、会务服务于一体。在上级单位的指导下，东吴服务产业集团积极加强基层党组织建设，以创建“心服务-星政务”党建品牌为抓手，践行“12345”党建工作法，把党的领导融入服务全过程。

组建党建联盟，通过开展联盟活动，促进党建交流，建立多方联动机制，发挥联盟单位各自优势，实现互促互进。

加强红色阵地建设，做强党务、做专业务、做优服务。在关键岗位设立党员示范岗，直面急难险重的问题。通过实训室建设，开展“操作能手”评比，不断提升员工劳动技能和服务水平，形成“党建+工匠”的特色内涵；通过“信息化、专业化、机械化、标准化”建设，进一步提升服务品质。

发挥政务中心为群众服务的职能，扩展服务外延。持续开展文明创建、垃圾分类、环境整治、水电维修、问题巡查等志愿活动。在政务服务中心西区项目设立爱心加油站，提供便民服务，把党建优势转化为服务群众的实际行动。

昆山高新区新乐融城社区党支部

昆山金侨物业管理有限公司党支部新时代花园党小组

以“四红四强”为目标，积极推动“红色物业”建设，打造“红物业 金管家”党建品牌，激发“红色动能”。

多方联动，多措并举，创新实施党建联盟、会议联席、活动联办、资源联享、网格联治的“六联”工作体系，不断加强深化“红色物业”党群服务体系建设，定期开展党建活动，让居民能看得到、参与到、感受到。

坚持党建引领物业管理，积极联动社区，网格员、业委会、党员相互配合，通过搭建平台，建立起问题快速解决机制，实现“回应一个诉求，解决一类问题”，推动物业服务水平和群众满意度双提升。积极发挥党员带头作用，组织系列活动，提升小区居民的归属感和幸福感，共创美好家园。

昆山市千灯镇年沙社区党支部

昆山市千灯镇年沙社区雅居乐花园“安居乐雅”行动支部

在社区党支部的指导下，建立建强“红色物业”基石。扎实推进党建利民、党建惠民工程，以建设党群服务点为契机，成立雅居乐花园“安居乐雅”行动支部，把红色阵地根植在小区里，打通服务群众“最后一米”。

探索总结“六现”工作法，即党建引领有力凸现、小区治理有效透现、小区环境整洁呈现、小区设施完善展现、服务功能齐全体现、文化活动多样映现。并结合社区网格工作，让物管员化身海棠先锋微网格员，以“两员合一”身份在网格治理和物业管理工作中发挥“1+1>2”的作用。

依托社区党群服务中心、网格工作站，联合大党委共建单位，围绕协商议事、“红黑榜”考核等内容，采取党建联席会、民情恳谈会、问题协调会等形式，搭建协商平台，实现社区、物业、业主多元管理，良性互动。

行动支部化身普法宣传队伍，发挥党员先锋作用，协调沟通化解邻里矛盾，积极推动“邻里矛盾以物业调解为主、业主与物业矛盾以社区调解为主、专业问题以法律顾问调解为主”的三级调解制度，做到“琐事不出小区，小事不出社区”。推行社区党支部和物业行动支部“双向进入、交叉任职”，为“红色物业”注入“红色生命力”。

昆山高新区亭林城市管理办事处明珠社区党支部

昆山乐成置业有限公司党支部江南平安里党小组

乐成置业党支部响应全市“海棠花红”三级党群服务体系建设，发挥“政治、服务、教育、展示”等功能，围绕“1+N”党建阵地全覆盖模式，打造党群服务点，把阵地建在服务群众一线。

坚持把党小组建在项目上，紧扣物业服务中心任务，重点解决急难险重，充分发挥党员模范作用。在社区大党委的引导激励下，促进社区、物业、业主三方融合。按照“大事共议、实事共办、要事共决、急事共商”的议事原则，定期组织圆桌会议，重点解决服务难题、商议重大决策，引导小区居民参与自治。以示范楼道“五好”基础标准，在楼道空间功能化、微主题化方面丰富示范内涵，创新载体形式，形成特色党建，展示楼道效果。

创建清廉物业服务体系为抓手，打造项目廉勤特色文化清风亭，推动项目物业管理服务事项全公开，提升小区治理效能和水平。

以创建党建示范项目为契机，党员带头攻坚克难，在团队中营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚创建氛围，围绕基础管理服务、房屋共用部位管理、共用设施设备运行维修和养护、公共秩序维护、环境管理服务、创新效益与业主评价六个维度，对标先进逐项优化，全面提升物业服务品质。