前几天盒马APP买了一个榴莲千层,是城西店送来的。收到的时候包装上生产日期、有效期、成分表一概没有,打了门店电话,不承认错误,也拒绝告知生产日期,还说这个属于散装食品,不需要告知,现场有标示。当天晚上盒马电话客服9510217联系,称门店告知给我的蛋糕是三天前生产的,保质期3天。有效期就到当天,且门店拒绝赔偿。按照他这个说法,距离过期就剩几小时,却全价售卖。(都是独立包装按个卖的,还扯散装食品,另外众所周知,盒马门店临期商品都是打折卖的)
后来我路过九方城盒马,进去看了下,一样的东西,人家就有生产日期、保质期等等标签贴在上面。。。
现在市场监管局告诉我,已经立案调查了。