第一次换非原装屏8月19号,结果出现故障8.31,让我加280元换原装屏,结果9月10号又出现问题。商家不承认他的屏有问题,认为我压到手机的。让我再加钱更换。我不同意。一,我没有压手机,只有正常的手指按键的压力。二从物理来讲,从正面压屏幕不会翘起,从反面压,如何穿过电池板压翘起来会然后内屏坏。不合理。要求退回维修款500元。商家未提供发票
8月19拿了两部手机过去:一部是苹果11修面孔识别摄像头180还价为160元,这个目前没有问题;
有问题的是另一部XS MAX换内屏:8月19日 220 元换的非原装屏,该商家说保证可以使用只是有色差,在8月31号出现彩色条纹闪屏和偶发性屏幕点不动,找到商家,商家让我加280元换了目前的屏;在9月10号晚睡前放客厅正常充电,凌晨起夜准备换手机充电时,出现附件视频情况屏幕翘起+漏液。夜里拍给商家视频不承认质量问题,说是我人为因素压碎屏幕。第二天我找过去,商家说:手机还发热着呢,是电池发热让屏幕翘起来,你看这热的我现在都摁不下去”没过两分钟屏幕又摁进手机槽里了。关键是从夜里发现到到商家店里,手机已无法使用全程常温。他在讲鬼话糊弄人。
我反馈给消费者协会,消协说商家认为是我砸坏的,让我再次加钱换屏。
想想前后两次换屏,第二次换屏时商家增加了个动作用一种细胶带将手机整体粘住多圈做固定,让我过24小时拆掉,我照做。
从物理上来讲,手机从电池向屏幕用力,如果压碎内屏还翘起来?从屏幕向电池用力,又怎么翘起来压碎内屏?
以上属实,附上付款记录(无发票),还让我再加钱修,这是把客户当傻子当习惯了吧。
准备向有资质的单位部门申请鉴定责任归属,鉴定费我可以诉讼回来。有谁知道这种鉴定机构昆山有吗?[attachment=6385250][attachment=6385251][attachment=6385252][attachment=6385262][attachment=6385263][attachment=6385264][attachment=6385265][attachment=6385266][attachment=6385250][attachment=6385250][attachment=6385251][attachment=6385252]