事情起因:8.23下午身体感觉不适,有发热膝盖酸痛症状,晚回家测试体温38°,怀疑复阳;8.24症状未消失,体温37.4°,想买个抗原测试,问了两家药店百家惠等均告知没有;
事情经过:环庆路紫竹路星诚药店有,经询问,5元支,5支起卖,没买并谢过店员,图中已圈出。
重点来了:在我正要走出店的时候,就听一句5块都买不起,当时回头说了一句请不要在我还没走出这个门的时候说这个话好吗?
没买的主要原因:
1.生病还是医院靠谱,本就打算8.25去医院,对症下药;
2.5个起卖,没必要囤这个抗原,毕竟现在已放开。
圈出来的这个小姐姐,首先作为销售人员,你不是应该把服务客户放在第一位吗?往小了说买药了你才有提成可以拿;其次就算觉得当时没买药,你做了无用功,等我出门了再说能怎么的;
也许这个事仅代表其个人行为,但星诚是否也应该有员工言行监督之责,话说的非不入耳,还请约束加强培训监督。