配合“云辅导”视频录制,生动直观讲解办事流程。结合花桥行政审批局的“四送”服务,通过“云辅导”送政策,推出市场准入相关业务辅导视频;
面对面沟通交流,营商下午茶前置服务。通过营商下午茶沟通方式,主动了解企业需求,针对企业市场准入遇到的疑难问题,精准指导,跟踪服务。
对接“营商星期三”服务专线,送服务上门。市场准入科室每周三轮值延伸服务触角至区内各园区,推动各级各类政策精准直达,收集问题清单,梳理高频事项。
握手“政务服务体验官”,提升办事体验。针对体验官提出的问题,及时整改,监督到位,不断优化提升服务质量。