1、随着11号线的开通，新线路一开始肯定干净整洁，但长期保持是一件不容易的事。请务必加强宣传市民保持个人卫生，常设保洁人员定点检查，定时清理垃圾。重点关注站内玻璃墙、卫生间、垃圾桶附近的卫生情况；
2、请关注车厢内房产中介发放传单，一方面对乘客造成影响，另一方面容易钻空子（地铁内待一天，从早上进来的出口出站，参照上海11号线），还有车厢内乞讨、进食、喧哗等不文明行为。
3、关于各站内的广告位是一个非常重要的宣传渠道，可以适当放商业广告（广告面务必平整），也可以放一些社会主义核心价值观的宣传，还可以加入昆山文化名人、劳动英模、航天英雄等人物宣传画，还可以有昆山著名景点的宣传片；
4、希望各站内的便利店、ATM取款机、快餐店、充电雨具应急用品等配套设施进快跟上，建议招商初期给予商家一定优惠力度；
5、关于站内盲道、老幼病残孕等弱势群体、乘坐电梯的安全提醒可以在车次提醒屏幕上间歇性播放。
建议开通初期可以多对标上海、苏州地铁运营经验，还有就是一定要运营初期就严抓，不能先松后紧。加油！
