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楼主 发表于: 2023-06-13
, 来自:江苏省0==
随着现代化医疗的发展
预约、挂号、缴费等操作
都可以在手机或者医院自助机上完成
这给大部分人带来了便捷
但也让许多老年人
感受到电子时代的“不友好”
为了确保老年人
也可享受优质的医疗服务
自6月8日起
昆山市中西医结合医院
开启免费“一对一陪诊服务”
患者可通过家人,至少提前一天在“昆山市中西医结合医院陪诊服务”微信小程序进行预约,预约后凭预约短信前往医院门诊一楼服务台签到,签到后由工作人员安排开启陪诊服务。
诊前:协助现场挂号/签到,包括自助机或手机的使用等;
诊中:就诊楼层及诊室的指引等;
诊后:协助使用自助机或手机缴费,指引患者前往相应的检验、检查地点或取药窗口等。就诊结束后患者需前往门诊一楼服务台签离,随后结束整个陪诊服务。
温馨提示➡
下列情况不属于上述陪诊范围,需要家属陪同来院,医院提供必要的协助:
1.重症和急救病人;
2.无亲属陪护的12岁以下儿童;
3.门诊、急诊留观病人;
4.精神病、传染病病人;
需要说明的情况:陪诊服务是一项志愿服务项目,本着“好事办好”的原则,最终解释权归医院所有,请认真阅读预约平台《服务条款同意书》内容,预约成功即默认同意其告知内容,一旦发现违规行为将暂停提供上述服务。
1.打开微信小程序——昆山市中西医结合医院陪诊服务
②点击屏幕最下方“添加就诊人”
③按照步骤填写就诊人信息,最后点击“保存”
4.按照个人需求,填写订单,阅读并勾选《服务条款同意书》后,点击“立即预约”
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