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楼主 发表于: 2023-04-18
, 来自:江苏省0==
为进一步提升车队服务质量,有效压降违规违法率、事故率,公交一分公司开展2023年度“优秀车队”评比活动,旨在树立优秀标杆车队,形成各车队相互比、学、赶、超的良好氛围,凸显基层车队“战斗堡垒”重要性。
本次“优秀车队”评比活动以“强基础管理 降违规事故 优服务水平 树标杆车队”为主题,以季度为评选时间节点,在本年度内开展四次。
4月17日,第一季度评选完成。公交一分公司一车队在安全、服务、运营、管理等方面综合排名第一,被授予“优秀车队”流动红旗。
一车队紧紧围绕公交集团“让窗口更明亮 使乘客更满意”服务宗旨,不断提升服务质量,压降线路违规违法、事故率。
开展驾驶员家庭走访慰问活动,充分了解掌握驾驶员的思想状况与家庭状况,进一步体现组织关怀。
公交12路班组走访公交四分公司一车队公交11路班组,开展参观学习交流活动。
组织公交21路班组参观集团公司安全警示教育馆,进一步提升一线驾驶员安全防范意识。
组织开展公交车遭嫌疑人劫持乘客应急处置演练活动,进一步提升一线驾驶员和车队应急抢险队伍在面对突发事件时的应急处置能力,促进车队安全生产工作持续稳定。
本次“优秀车队”评比活动,在分公司车队间形成相互学习、你超我赶的良好氛围,激发了车队各级成员的工作热情,不仅使基层车队达到现场管理水平、服务质量提升,违规、事故率下降的良好局面,同时为分公司后续创建品牌标杆车队打下坚实基础。
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