[昆山要闻]穿上“数字”锦衣！昆山周庄获评苏州市文旅信息化培育项目 [复制链接]

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“周庄怎么玩”智慧旅游运营平台是周庄建设数字化景区重要抓手，通过“一张管理图、一张指挥图、一张调度图、一张分析图、一张决策图”，全面提升景区交通、停车、秩序、游览等智慧化旅游体验，助推景区管理精致化；通过周边“吃住行游购娱”旅游六要素资源整合，依托数字化智能导览和跨时空交互体验技术和场景打造，提供满足不同游客的消费习惯和体验需求。

实名制分时预约

游客可以通过官网、OTA、移动端、窗口等多种方式便捷的预定、购买景区全部门票、船票、剧院票；可通过现金、支付宝、微信支付等；验票系统支持二代证、二维码、手机验证码、人脸等多种验证方式，支持手持移动终端设备售票及验证闸机等多样化验票设备，实现对门票、船票的自动识别检票。

提升游客体验及游览舒适度

以门票预约、人脸识别应用为核心，让游客只需刷脸能购票、取票，通过验证实现便捷入园；方便游客获取旅游信息、行程规划、旅游产品（酒店、门票、交通、套餐、餐饮等）预订、支付、投诉咨询和评价，享受无处不在的全方位的旅游服务。

周庄通过智慧化建设，以智慧服务为抓手，以创新运营为引擎，基于大数据、物联网、人工智能、区块链、5G等先进技术，融合“旅游+”“智能+”发展理念，建立涵盖“资源整合、信息感知、信息共享、数据互通”集智慧管理、智慧服务、智慧营销、创新体验于一体的集团智慧化旅游体系，联动周边旅游资源，延伸集团旅游产品、旅游业态、文化旅游品牌等，构建“水乡周庄旅游生态圈”。