孩子从幼儿园开始在该琪舞飞扬机构学习舞蹈,然后到小学五年级也就是2011年9月份我们就不学舞蹈了,在2011年7-8月份的时候我们参加了舞蹈考级,考级嘛大家都懂的基本都是全过的,同班的9月份还继续学习舞蹈的孩子都早就拿到证书了,我们家还有另外2家一共3家在2011年9月都没有继续学,导致一直到现在都没拿到证书,每次问负责人都说这个月给,这个月给,然后一直到现在都没拿到证书。我们诉求很简单要么给我证书,要么给我退考级费用。同时也请大家擦亮眼睛,选择该机构前慎重考虑以后不在该机构继续学习的后果,证书可能会给你一拖再拖。该培训机构之前是在开发区宝岭路昆山汇景公寓那一排的门面房3楼。