我2月26带小孩去摩奥买鞋子当时看到一双特价鞋99元当时试穿说感觉两只脚不一样大，但是店员说那个人都有大小脚回家穿两天就好，当时正好宝宝哭闹我就买了没仔细看，后来3月22号拿出来第一次穿上班发现两只脚明显不一样大小及宽度都不一样，要求退款，店长一开始不肯承认说那个人都有大小脚只要能穿就好等推辞说法，后说鞋股东不做了，最终我说要去投诉后才说给我试试协调最终只给换货但是过程中一直说什么她就想买大小不一样的鞋啥的反正就是一些不好听的，本来我接受换款的但是她这样我就不想接受了只想退款因为本身就是他们鞋子质量有问题为何搞得好像施舍我们一样，我强烈要求退款，不接受换款
