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楼主 发表于: 2023-03-16
, 来自:江苏省0==
“太感谢你们了!之前办理产前检查费用报销得去镇上行政审批局,现在在家门口的市民驿站就可以全部办理好了,真的太方便了!”家住尚明甸村的赵女士激动地说道。
在“四敢”强音号召下,张浦镇行政审批局在省级示范点的基础上,推动医疗保障服务再提档、再升级,全力打造“邻距离”医保服务圈,着力创“亮点”、破“难点”、通“堵点”,把医保服务“搬到”群众家门口,为群众提供更加便民、优质、高效的服务。
聚焦“就近办”
全力构建“1+4+5”医保服务体系
推行综窗服务模式,25项医保经办政务服务事项“一窗通办”提供无差别化办理。
根据张浦镇服务群体分布、驿站建设成熟度等情况,以金华村、尚明甸村、新巷社区、南港社区为试点,办理19项医疗保障经办事项。
深化“政银医合作”,将贴近群众的医保代办事项向镇域范围内银行网点、医院延伸。
指导28个村、社区开展“邻距离”医保服务圈标准化窗口建设,统一悬挂医保标识标牌、统一制作工牌、统一摆放宣传资料。
组织医保工作人员开展业务培训,通过“一对一”、“传帮带”等形式,强基固本提升服务能力,确保为办事群众提供规范化服务。
坚持从细节上、业务上、态度上加强“邻距离”服务圈亲民化服务理念,同时结合“进村入户”等活动,多途径宣传“邻距离”医保服务,让办事群众切实感受到医保的温度和速度。
着眼“智能办”
全力推动数字审批与医保服务融合发展
加速江苏医保云、国家医保服务平台等智能渠道的普及和运用,全力推动医保事项网上办、掌上办、自助办。
持续深化“医保一网”办理,推行智能政务模式,大幅度压缩业务办理时限,实现过程智能化、便利化、高效率。
张浦镇将继续贯彻“以民为本”的服务宗旨,通过“以点带面”逐步在全镇村、社区推广“邻距离”医保服务圈,实现医保服务全覆盖,不断提升基层百姓的幸福感、满意度,全力打造中国式现代化乡镇标杆,为昆山打造中国式现代化的县域示范贡献张浦力量。
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