[昆山要闻]昆山交发持续升级“关怀模式” 提升老人幸福感 [复制链接]

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办理“幸福卡”的老年人只需携带本人身份证和1寸近期免冠照片，就近至行政审批中心即可申请办理。

为方便各镇社区、自然村的老人免费乘车卡年审，昆山公交连续多年到相关镇社区、自然村上门志愿服务，为老年人年审乘车免费卡提供便利服务。

昆山公交将公交3路定位为“敬老、爱老”主题线路。线路车厢内配备以老人常用药品为主的应急医药箱，并专门配置了专职人员，为老年乘客提供“多问一句、多扶一把、多等一会”贴心服务。

上海轨交11号线花桥段配备各类硬件设施，包括无障碍渡板、无障碍快速通道、无障碍电梯、无障碍卫生间、紧急帮助按钮等，站厅工作人员可随时为老年人和有需要的乘客提供全程乘车协助。

“鹿路通”APP推出长者专版，老年人只需要一键点击“长者专版”按钮即可直达页面，界面简洁突出地展示了老年人常用功能，内容字体和图标都相应变大，便于老年人更好操作。

安保服务人员在医院和景区为老年人提供包括搀扶、抬运轮椅、协助取号等服务。

集团还着重在官网、公交车显示屏等渠道广泛开展孝亲敬老文化宣传。在重要节日通过组织开展丰富多彩的敬老爱老活动，对老年人进行关爱慰问，营造敬老爱老助老的良好社会氛围。