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[装修讨论]红榜!2020昆山装修行业服务质量社会测评活动优质工地榜单出炉! [复制链接]

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美女离线装修版客服
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 2021-01-11 , 来自:江苏省0==

由苏州市消费者权益保护委员会、昆山市市场监督管理局主办、昆山市消费者权益保护委员会承办,昆山论坛、昆山论坛家居频道、安心装昆山站协办的昆山装修行业服务质量社会测评活动已进入尾声,此次测评工作,引起了昆山家装行业和消费者的广泛关注。


本次装修测评内容占比最大的一项,就是工地巡检环节,此环节由全国知名监理公司安心装来完成,从合同审核、尺寸复核、材料复查、施工工艺等各环节,为该工地提供一份图文并茂的监理报告。


本次节点验收活动前期实施步骤:


1

开展工地征集


从装修公司和业主报名的工地中实行随机抽取原则,进行节点验收。


2

节点验收工作


节点验收工作由全国知名监理公司安心装来完成,对施工工地实行开工交底、水电验收、中期验收全方面覆盖式测评并采用100分制评分。


3

评选红榜优质工地


验收结束后以每个工地的最终得分为依据,评选出优秀施工工地,此次共有6家优质工地荣登红榜并予以公布,也利于红榜施工单位能够继续保持其施工管理以及质量,激励后进装修公司看到差距,加速解决工地上出现的问题,积极完善服务,一起努力!


黑榜!2020昆山装修行业服务质量社会测评活动待改进工地榜单出炉!


1918-三水萧林110#2102.jpg
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华赢乐家-景悦府3#304.jpg
金螳螂-三水萧林106#201.jpg
朗通-江南境秀16#201.jpg
朗通-江南境秀16#201.jpg

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因为装修中的有很多小细节问题,往往因为不注意,最后留下很多遗憾。我们的装修监理特别为大家总结了在此次装修测评线上、线下调查问卷过程中,所有顾客抱怨及投诉的问题,都是很影响装修结果的问题,大家也可以引以为鉴!


装修过程中的问题归纳:
1:
在此次装修测评线上、线下调查问卷过程中,所有顾客抱怨及投诉占比前六位的分别是:

决算超过预算太多;施工信息沟通不及时

装修费用计算有误 ;装修不能按期完成

售后服务不到位;施工人员技术能力差

2:
装修质量安全隐患问题突出点,排名比较靠前的分别是:

施工过程中水管电线管不规范,卫生间等电位盒子未使用

施工过程中瓷砖空鼓,地面找平,防水不到位

地面找平,防水不到位

客厅地面回填后,表面有开裂现象

设计师对房屋结构、设备管线等基本常识缺乏

轻质砖开槽过大,影响墙体强度

空调出风口周边需要龙骨处理,空调机器需要双螺母固定

卫生间需要墙压地,保温层未铲

水电不能同槽,穿线管穿线偏多,需要分管。

装修,要对接要涉及的事物太多,极其复杂琐碎,环环相扣,哪一个环节出了纰漏都会“牵一发而动全身”。正是有那么多的不确定,所以对装修公司的考评显得至关重要,旨在通过不断反馈不断督促来提升装修公司的服务理念和服务质量,从而做好用户体验。








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天涯寻梦666 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 2021-01-13
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离线史丹佛
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沙发  发表于: 2021-01-11 , 来自:江苏省0==
我来看看我家的工地咋样,
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级别: 昆山新人
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板凳  发表于: 2021-01-11 , 来自:江苏省0==
     名单出来了吗?
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离线被窝很暖
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地板  发表于: 2021-01-11 , 来自:江苏省0==
我家做的还是不错的
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离线娥姐
级别: 昆山新人
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4楼 发表于: 2021-01-11 , 来自:江苏省0==
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美女离线自由职业
级别: 昆山新人
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5楼 发表于: 2021-01-12 , 来自:江苏省0==
红榜名单呢?
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美女离线大慈装饰
级别: 论坛商家
管辖: 大慈装饰

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6楼 发表于: 2021-01-12 , 来自:江苏省0==
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大慈装饰  昆山推荐率85%以上,口碑品牌  热线:0512-57779948/18551100758 地址:昆山市九方城保利地产大楼1704-1710
离线清风拂袖
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7楼 发表于: 2021-01-12 , 来自:江苏省0==
期待黑榜
我要看看
有没有给我们家装修的那家装修公司
我家装修17年装好
18年阳台墙砖裂开脱落砸到了阳台门窗
19年阳台墙砖脱落砸到了水池
20年阳台墙砖裂开还没脱落
厨房台面裂开
21年厨房墙砖裂开脱落
上周报修至今没联系确定时间来保修
不锈钢地漏生锈
真的是优秀的不要不要的
厉害的哟
我准备曝光他们
装修请擦亮眼睛
别听忽悠
坑太多了
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帅哥离线云上龙
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8楼 发表于: 2021-01-12 , 来自:未知0==
红黑榜名单在那里?
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离线迷途狼
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9楼 发表于: 2021-01-13 , 来自:江苏省0==
回 清风拂袖 的帖子
清风拂袖:期待黑榜
我要看看
有没有给我们家装修的那家装修公司
我家装修17年装好
18年阳台墙砖裂开脱落砸到了阳台门窗
....... (2021-01-12 15:53)

哪家公司啊
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