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楼主 发表于: 11-03
, 来自:江苏省0==
昆山市梧桐市集坐落于巴城镇滨夹路，紧邻梧桐小城各大企业厂区与创业生活社区。沿着700米长的街道，278个标准摊位有序铺开，烧烤、面食、卤味、鲜果等各色小吃琳琅满目，香气扑鼻，专门为周边数万一线产业工人打造了一处家门口的夜间消费空间，妥妥是产业工人们下班后解馋放松的“干饭天堂”。
很多人不知道，如今烟火祥和的梧桐市集，曾经是流动摊贩争抢地盘的“主战场”。在疏导点建成之前，沿路零散摊贩扎堆占道经营，随之而来的各类问题接连爆发，道路拥堵、口角争执时有发生，让周边企业、居民头疼不已。
"那时候这条路啊，根本没法走。"提起以前的情景，家住附近的居民直摇头。摊贩占道经营，原本就不宽的马路被挤得只剩一条缝，汽车进不来、电动车过不去，上下班高峰时段堵得水泄不通。一边是数万产业工人的就餐刚需，一边是无序经营带来的交通、卫生、治安隐患。如何寻求最优解，成为了当地党政部门的“必答题”。
2026年8月13日，梧桐市集正式开市，278个摊位集中入驻，规模为苏州全市之最。要管好这么大的市场不容易，开市之初，摊贩因位置不满等原因纠纷频发，治理面临严峻挑战。
如何破局？当地治理小组对接昆山市公安局，经过会商敲定了一条新思路：用科技手段破解夜市治理痛点。这项充满挑战的攻坚任务，交到了昆山市公安局新质战斗力科创中心的手中。
万丈高楼平地起！智慧治理平台的根基就是精准详实的数据。可一开始，所有人心里都没底：经营者是谁？实际经营品类是什么？不少摊位是夫妻轮流值守，还有的摊主聘请帮手看店，登记表格上的人员和现场实际经营者对不上号，底数不清，后续平台搭建就如同空中楼阁。
为了摸清全部实情，科创中心团队联合巴城派出所、综合执法、市集管理方工作人员，一头扎进市集开展摸排。“小伙子,现在实在没空，忙着招呼客人，你晚点再来吧！”不少摊主白天忙着备货、接待顾客,压根抽不出时间配合信息登记。一句句朴实的回绝，团队听了不少，科创中心和巴城派出所民警们专挑傍晚出摊、夜间客流稳定的时候扎进市集，一家一家摊位走访核对身份信息、经营品类、联系方式。遇到信息对不上、人员轮换复杂的摊位，反复沟通核实……
五轮拉网式排查后，278个摊位的经营信息、从业人员信息全部核验完毕，逐条录入系统，完成基础数据库搭建。
警情天天都在发生，矛盾不会等人，治理工作等不起、耗不起。在科创中心的会议室里，大家围着夜市治理难题热烈讨论。
赵冲抛出想法：“咱们自己干行不行？”这几年，依托 AI 大模型，团队成员的技术能力持续成长，自主开发、调试系统的底气越来越足。话音刚落，在场成员纷纷表态，愿意迎难而上，自主搭建专属智慧管理平台。
团队迅速分工，俞晨飞负责整体架构设计，孙志强主攻后端功能开发，蔡昕荣专注前端页面设计。白天，团队成员和姜山、王雅娴一同对接巴城派出所、市集管理方，收集一线管理需求，一遍遍打磨页面功能、优化操作流程；等到夜幕降临，办公室就成了开发战场，大家依托AI大模型辅助，埋头写代码、反复调试 bug。深夜的科创中心灯火长明，咖啡一杯接着一杯，键盘敲击声此起彼伏。七个人围在电脑屏幕前，看着平台顺利加载、二维码正常展示，连日的疲惫一扫而空，满是攻坚成功的喜悦。
平台上线，只是闯关路上的第一关，真正的考验，藏在熙熙攘攘的市集现场。有一天夜里，市集深处两人因为琐事起了冲突，等派出所民警接到报警、需穿过密密麻麻的人流赶到现场。"要是能早点发现、早点赶到就好了。"处警民警的一句感慨，记在了赵冲心里。是啊，市集这么大、人这么多，光靠地面警力巡逻，很难第一时间发现异常。能不能让眼睛"长"到天上去？
说干就干。负责无人机的吴寅立刻忙活起来——在市集周边布设无人机起降点，制定定时巡控航线，调试高清摄像头和喊话器。很快，一架无人机准时升空，在市集上空盘旋巡航，地面的情况实时传回指挥平台。光有天上的还不够，地面上也要有"移动岗哨"。团队又引入了无人车，在市集外围和重点区域流动巡逻，车上搭载反诈宣传广播和高清摄像头，既能震慑违法犯罪，又能及时发现异常情况。现在，只要市集里有什么风吹草动，指挥平台上立刻就能看到，附近的警力很快就能赶到现场。
器能助治理，制度方长久。在属地党委政府统筹下，梧桐市集配套建立起梯次奖惩和清退管理机制，围绕服务质量、安全规范、经营秩序、环境卫生四大维度，为每一个摊位建立动态综合评分档案。评分靠前、表现优秀的摊主，在摊位选择上享有优先权，还可以获评“星级摊位”，获得荣誉激励；长期评分落后、多次违规整改不到位的摊主，按照规则启动清退流程，形成良性约束。
巴城派出所联动相关部门全程扎在治理一线，一边依托智慧平台实时接收预警线索，高峰时段定点驻巡、流动步巡，第一时间介入摊位争执纠纷，做到矛盾就地调、风险当场消；一边同步开展反诈、消防、治安提醒，把安全宣传送到每个摊位，同时收集摊主、顾客的意见反馈，及时把一线治理痛点同步给科创中心，反向优化平台功能和评分规则。
平台还配套上线扫码评价功能，消费者扫码，就能直接查看摊主身份信息、经营记录、过往评价，还可以实时打分留言。顾客的每一条评价、每一个分数，都会直接计入摊位综合评分，评分结果和摊位权益直接挂钩，倒逼摊主主动规范经营、诚信待客、友好服务。一套多方联动的共治网络慢慢成型：管理方常态化管控、社区工作人员巡回核查、摊主开展自查自纠、广大消费者扫码监督，多方力量同向发力。
多方共治的治理模式落地见效，成果亮眼。摊主纠纷、消费争执、打架斗殴类警情大幅压降，自运行以来，实现重大安全事故零发生，走出了一条适配夜市夜经济场景、科技赋能基层治理的新路子。
烟火升腾，平安相伴。夜幕降临，梧桐市集准时热闹起来，278 个摊位整齐排布，香气四溢，数万产业工人穿梭其间，勾勒出一幅热气腾腾、秩序井然的夜经济画卷。昔日“栽下梧桐树”是为引凤，如今这片梧桐市集，栽下平安治理之树，引来满城烟火、万家欢笑。热闹的烟火背后，是科技力量的加持，是多方共治的坚守，让人间烟火气，稳稳裹着平安底色。
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