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楼主 发表于: 昨天 21:29
, 来自:江苏省0==
近日，市住建局召开“城市管理进社区”与公共收益管理融合推进会，统筹部署两项工作协同落地，进一步健全小区协同治理机制，推动执法力量下沉、治理关口前移，提升基层治理效能。
今年以来，市住建局深入践行人民城市理念，以“城市管理进社区”为抓手，整合城管与物管部门资源力量，以全域推进物管会（业委会）建设为契机，将城市管理的宣传、服务、管理、执法等举措向小区进一步延伸。
在第一批200多名城管员进驻的基础上
截至目前，全市648个小区
实现城管员进入物管会担任成员
进驻城管员（城管专员）381人
开展社区（小区）城市管理专项治理306次
实现矛盾就地化解、服务精准入户
有效打通服务群众“最后一公里”
小区公共收益有多少、花在哪、如何公示
都是业主关注关心的问题
城管员进驻物管会后，深度参与小区治理
推动公共收益从“糊涂账”变成“明白账”
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昆山开发区利得国际小区曾因公共收益账目混乱引发业主投诉。城管员迅速介入，通过调取物业原始合同、核对广告位及停车位租赁台账、实地勘查等方式，并联动物管会对小区公共收益进行审计，督促物业公司将结余资金一次性转入公共收益专户，小区公共收益从6.8万元增至74.6万元，实现了“颗粒归仓”。
高新区御珑宫庭园小区城管员加入物管会后，针对小区物业服务用房长期闲置痛点，推动资产盘活并顺利完成招租，小区公共收益从0元增至140余万元/年，实现了从无到有的显著突破。
花桥滨江裕花园小区城管员针对居民反映的公共收益未定期公示问题，按照“四事分流”机制及时上报，并依托城市管理进社区平台联动属地部门，依法查处物业企业公示失实行为，有效保障业主知情权与监督权。
市住建局始终坚持
“服务在前、管理在中、执法在后”
依托城管一线巡查优势
就地化解民生痛点
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周庄镇天润尚院小区一业主擅自在房前公共区域开挖拟建景观鱼池，物业巡查发现后立即上报社区。社区第一时间核实并联动小区城管员，启动“物业发现—社区响应—城管报到”三级联动机制。经联合上门教育劝导，当事人充分认识违规行为的危害后主动配合整改，当日完成回填恢复，全程不到一天，实现“小事不出社区、矛盾就地化解”。
周市镇天伦社区以光大花园物业项目为抓手，依托“业标镇管”模式，在物业用房公开招租阶段，联动城管员参与招标方案制定，打破传统招租“唯收益论”导向，将环境卫生责任落实、市容市貌秩序维护、“门前三包”履约等城市管理要求作为硬性条款纳入招标资格条件，从招租源头植入管理标准，实现“招租即定标、进场即合规”。
▲周市镇光大花园物业用房招租项目在市公共资源交易平台公开招标
花桥香悦花园小区城管员进驻物管会后，通过柔性执法、情理并重的方式调处邻里纠纷，高效化解阳台私搭雨棚引发的邻里矛盾。城管员以“执法者 + 物管会成员”双重身份沟通，释明违建的法律后果，讲明房屋安全影响，推动业主自行拆除，将矛盾化解在萌芽阶段。
从“单打独斗”到“多方联动”
从“被动接单”到“未诉先办”
城管进社区带来的不仅是小区秩序的规范
更是基层治理理念的深刻转变
市住建局将立足“支撑物业、协同共治”定位，紧扣“城管人员进驻物管会全覆盖”核心，健全“1+N+X”治理服务体系，聚焦小区治理高频痛点，进一步强化对物业企业的业务指导与执法保障，推动物业管理与城市管理深度衔接，共建和美宜居家园。
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