[我要求助]售后实体拿什么跟网购比 [复制链接]

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为什么常有X泉的刀断？是不是本来就在他的承保期内？品牌刀才40多，本钱能值多少钱？商家聪明的很，送个人情比造成负面影响好。
个例能有多少说服力，网购超期性能故障的又能退换的，楼主相信能达到万分之一吗？

现在线上购物保障确实比原来强多了，但没必要以一概全。
就说线上买的不行，重新到实体店购物的不要太多了。

我在京东上买的4.8米全友床，人家说要修就自费

我京东也买个雷士的灯，几年了，灯非常暗，拍照后直接就快递一个新的过来，他说质保十年，十年内再出现还可以换新

买了个手机充电线，用了不到一个月断了，然后给我换了根新的。

家里的菜刀，还是爸爸前几年在昆山住的时候买的。我爸爸就是爱买刀。家里好多菜刀，然后多了用不完。又叫我拿来昆山，嫌弃我们买的刀不好用。确实不怎么样，在京东买的切片刀，也只能切切蔬菜。38块钱，还不如菜场20块的刀。

假勇士:无关实体网购，要看商家的经营理念 (2026-09-16 09:31)

网店线下也是有实体店的。还是平台给了制约。加了道锁。线下是直接面对客户，和网店是同一家店那也是鸟都不鸟你。

平台不用从这把刀上赚钱，实体需要呀

实体店就是一锤子买卖。离店后概不负责。你实体店买双鞋穿几天不想穿了，去退货谁鸟你。你网上买穿几天不想穿了，随便找个质量问题，你退货还包你运费。

只要在合同以内，都可以的。某多多也厉害，为客户的