[百姓话题]昆山人保财险：人民调解室助力基层化解矛盾 [复制链接]

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日前，“中国人保驻千灯交警队人民调解室”揭牌仪式在昆山千灯交警中队顺利举行，昆山人保财险相关负责人共同出席并揭牌。

　　调解室落户千灯交警中队，有助于将矛盾化解在基层、解决在源头，缓解一线警力压力，同时为群众提供更加便捷、高效的事故处理与理赔服务。驻点调解室的成立是昆山人保财险践行“人民保险，服务人民”初心、主动融入属地社会治理的重要举措。人保理赔专员将和交警通过云调解开展线上线下协同服务，对人伤案件实行定责、调解、理赔“一站式”办结，有效减少群众往返奔波，提升事故处理满意度。揭牌仪式结束后，双方共同参观了调解室内设的功能区，了解调解室实际运行情况。

　　以此次调解室成立为契机，下一步，昆山人保财险将加强日常协作联动，确保调解室高效运行，真正实现“小事不出中队、矛盾就地化解”，共同打造“警保联动”的优质服务口碑。