周毓:但恰恰是这些居民，物业是管不了的，也没法管，劣币驱逐良币。那些没素质的人看不懂字吗？要死他乱停一次罚个100，保证就不敢了。他开车为什么不敢随便闯红灯，是因为他有素质吗？不是，因为他知道，有人真的敢管他。但小区里为什么敢，因为他知道，没人敢管他。
所以你这个其实 ..
(2026-05-09 09:15) 
你是干物业的吧？车辆随意进入能不能管？把绿化铲了种菜能不能管？收垃圾乱堆乱放能不能管？
按《物业管理条例》和《民法典》，物业核心职责可概括为：管好公共区域、公共设施、公共环境、公共秩序，受理报修并接受业主监督。
一、设施设备维护（保修）
公共道路、路面坑洼、井盖、楼道墙面与照明维修。
电梯、消防设施、监控、路灯、水泵、供配电、排水管网日常巡检与维保。
房屋共用部位（楼顶、外墙、楼道门窗）养护。
二、环境卫生管理（保洁）
楼道、大堂、电梯、道路、停车场等公共区域清扫保洁。
垃圾清运、分类管理、公共区域消杀。
三、绿化养护（保绿）
公共绿地、花草树木修剪、浇水、施肥、病虫害防治。
清理杂草、枯死树木，制止毁绿种菜等行为。
四、秩序与安全维护（保安）
小区门禁、出入口管理，外来人员 / 车辆登记。
24 小时巡逻、公共区域安防、消防通道畅通管理。
制止乱搭乱建、占用公共区域、毁绿、堵塞消防通道等违规行为并上报。
车辆进出与停车秩序管理，疏导交通。
五、客户服务与沟通
受理业主报修、投诉、建议并闭环处理。
公示服务内容、收费标准、公共收支、维修资金使用。
组织社区沟通，不得无故解散业主沟通群、切断诉求渠道。
六、合规与应急
按合同与法规提供服务，接受住建部门、街道、业委会监督。
突发事件（漏水、停电、火情、极端天气）应急处置与协助上报。
