周日休息在家,逛了逛淘宝去了趟盒马,晚上帮家人预订周一中午的外卖,付款的时候突然提醒我付款失败,百思不得其解,又去查名下其他银行卡,一样都显示被冻结,第一反应是因反诈被冻结。只有工行的APP查询冻结原因有提示我去网点查询。其他银行APP只显示冻结没有任何说明。
周一上午连忙电话询问银行,说必须要带身份证去网点查询具体原因。中午利用午饭时间赶紧去最近的银行网点查询,柜台人员告知让我联系昆山市公安局,我问银行系统有没有显示电话号码,让我百度自己查询。拨打后问公安局总机,说银行卡被冻结了,告诉我找反诈,顺便帮我转接了过去,当时刚13点,没人接,过来一会打了几次还是没人接听。想了想,去最近的派出所询问,派出所工作人员查了一下,好像没查到什么信息,告知我银行系统应该能看到具体哪个部门或派出所冻结的账户,我说银行柜台人员没说,他让我去银行柜台问清楚,他那边如果有什么消息也会联系我。又掉转准备去银行柜台再问问。那时突然想着再打公安局反诈电话问问,这次有人接了,让我报银行卡号,帮我查到了具体冻结的派出所名称,并告知了我具体联系电话,让我打电话过去问。记下电话号码赶紧去问,电话接听后,问我叫什么名字,我说叫XXX,她说前几天不是约谈你了,这几天要冻结你名下银行账户嘛,我说我从来没有接到电话啊,她说你身份证号多少,尾号是不是xxxx,我说不是我,然后让我提供下银行卡号,过了几分钟,说有个跟你同名同姓的,我们需要核实一下,再联系你。回到公司等到16点多没接到电话,再致电过去,没人接听只能作罢。
今天早上再次致电对应的派出所,告知昨天下午就已经解冻了,但需要48小时才能生效,实在有点无语,真正是人在家中坐,锅从天上来。
发这个帖子,是告知有遇到类似情形的网友,如果近期没有什么收款或转账,特别是大额,莫名其妙名下全部银行账户别冻结,第一时间去银行网点查询具体原因,问清柜台人员是具体哪个部门冻结的,然后去找具体冻结的单位,公安那边感觉不是每个部门的系统都是相通的,一定要问到具体冻结部门。
其次,对于冻结账户有个疑惑,如果有在公安系统工作的看到,能不能解惑一下。我觉得冻结公民银行账户应该是一个很谨慎的操作,而国人同名同姓的现象还是比较普遍的,在操作冻结的时候系统不会提示反复确认吗?这种冻结按理说也不会是一个人操作完了就执行了吧?也应该需要其他人复核后才能执行下去吧?