精研技艺,匠筑服务
为进一步促进各在管项目交流互鉴
全面提升物业服务品质
近期,昆山蔚洲物业服务有限公司第一届“物业管理员职业技能竞赛”火热开赛!
此次竞赛旨在营造良好的学习氛围激发员工“比学赶帮超”的内生动力为蔚洲物业服务品牌注入强劲动能当日,来自各项目的17名一线客服管家齐聚一堂展开了一场专业技能与职业风采的巅峰对决!现在,跟随我的脚步一起去看看吧~ 本次竞赛采用“理论+实操”并行的综合考核模式,全方位检验各参赛人员的专业素养与实战能力。 竞赛伊始,项目管理科负责人为全体参赛选手作热情洋溢的赛前动员。勉励大家将日常积累转化为赛场上的优异表现,在切磋中学习,在比拼中提升,充分展现蔚洲物业人的专业素养与精神风貌。 理论考试以闭卷笔试形式进行,聚焦物业管理服务核心知识体系。考场内笔尖沙沙作响,选手们凝神静气,将日常积累沉淀为纸上的自信答案。 之后,来到了本次竞赛的重头戏——实操考核环节。实操主要由物业档案整理、案例分析、个人主题演讲三部分组成。在紧张有序的比赛中,选手们或是化身档案管理专家,快速、准确、规范地完成档案分类、排序、标识与归档;或是面对评委随机抛出的物业难题(如设备故障、邻里纠纷),沉着应对,提出切实可行的解决方案,尽显专业应变力;或是根据抽取的关于客户服务、品质提升、团队协作等物业相关议题,结合自身实践即兴发挥,短短几分钟尽显职业素养与专业风采。 经过一天紧张激烈的角逐,选手们在理论与实操的双重考验中奋力拼搏。最后,公司评委组秉持公平、公正、公开的原则对各参赛人员的成绩进行汇总与复核,确定最终比赛名次。在热烈的掌声中,获奖选手们上台领奖,用以肯定他们在竞赛中的优异表现。