近日，创越物业“银发先锋”巡逻小队发现在管项目富华园的广场休闲椅由于安装年限长、使用频次高，且木质座椅经过多年日晒雨淋出现了断裂松动，部分已变得破损不堪甚至已经完全失去了使用功能，存在安全隐患的同时给居民的日常休闲生活带来了极大的不便。
创越物业针对这一情况主动出击，将居民的需求放在首位，以实际行动响应居民需求，迅速行动起来，“红心在岗”小分队自行购买质地坚实且经久耐用的木材，项目主管、工程师傅们、客服们加班加点，亲自动手参与到座椅的修复工作中来，他们用自己的专业技能和匠心精神，将每一根破损的座椅条进行修复、粉刷，使之焕发出新的生机。
翻新的座椅一“上岗”就获得了居民的一致好评，老人们的脸上绽开了笑颜，广场也恢复了往日的人气。居民高兴地说：原来的座椅破损严重都不太敢坐，天气马上热起来了，要想乘凉不得不带座椅，很费事，现在新椅子美观又舒适，真不错。
居民有需求，物业有服务。创越物业深知，每一件小事都关乎居民的幸福感，每一个细节都体现着物业的服务质量。创越物业将始终秉持初心使命、坚持党建引领，通过组建好、用好“红心在岗”小分队、“红色管家”行动支部、“红色志愿者”小分队、“银发先锋”巡逻小队这“四个红色队伍”，成功做到“在行动一线建支部、让支部到一线行动”，实现党建与业务的相互融合、相互促进的作用，不断激活党支部战斗堡垒作用，同时尝试创新服务模式和深化服务内涵，用“微更新”激发老旧小区“新活力”，用“小变化”“小改善”不断提升居民群众的获得感、幸福感、满意度。
