为进一步强化惠企惠民服务实效,提升经济社会发展质效,昆山市在“新春第一会”上,全面部署“换位跑一次”工作。昆山高新区积极贯彻部署要求,结合“保姆式”服务,立足企业和群众需求,在“换位”中思考、在“奔跑”中体悟,不断优化工作思路,创新工作方法,展现高新作为,进一步提升政务服务质量,解决实际问题。智美昆高新微信公众号推出“换位跑一次”系列报道,展示各部门各单位在“换位跑一次”工作中的成果与亮点。
“换位跑一次”,跑出加速度,跑出新体验。近日,昆山高新区安环局局长魏巍来到区便民服务中心安环审批窗口,以近期正在办理相关环评业务的昇印光电(昆山)股份有限公司企业主身份,体验企业环评办理流程。
近期,昇印光电(昆山)股份有限公司新投资了3500万元,用于新增年产太阳能印刷网版材料3万平方米。因该项目正式投产前需办理相应环评手续,且环评工作具有专业性,昇印光电便将此项工作委托给第三方机构负责。然而,项目推进并不顺利。“因项目工艺复杂,情况较多,所需材料繁杂,环评文本需要多次修改,第三方机构的反馈也不够迅速,这让我们感到非常焦虑,担心会影响项目整体进度。”昇印光电(昆山)股份有限公司副总经理皮业松说道。
针对企业面临的困难,魏巍以企业主身份详细询问了环评办理的各个环节,系统梳理了企业环评办理全流程和需要提交的材料清单。他发现,由于此次昇印光电新投入的项目工艺复杂,专家评审后反馈问题较多,工作人员与第三方环评机构、企业之间的沟通存在反复,导致材料准备不充分,审批进度缓慢。
针对以上问题,魏巍立即决定精简环节,并第一时间与第三方环评机构和企业进行沟通,协同处理,保障了信息传递的准确性和及时性。同时,他详细列出了项目所需的所有材料清单,并一次性告知企业,避免企业因材料不全而多次往返。
“这次‘换位跑一次’活动,不仅解决了我们的实际困难,更让我们看到了政府服务企业的决心和效率。”皮业松对昆山高新区的营商环境充满信心,“我相信,在这样的环境下,企业一定能够实现更好的发展。”
在魏巍的积极推动下,昇印光电太阳能印刷网版材料生产项目环评已于3月4日正式受理并进入公示阶段,并承诺将在3月18日前完成审批,确保项目能够按时推进。
材料递交完毕后,魏巍的脚步并未停止。他来到昇印光电(昆山)股份有限公司,深入了解企业在安全、环保等工作中存在的困难,并将相关问题逐一解决。
“近期在环保、安全、消防等方面有没有什么困难?”魏巍关切地询问。企业表示,在废气处理和安全生产方面仍存在一些技术难题。魏巍当场联系了相关专家,为企业提供技术指导和解决方案。
“安环局的工作人员不仅专业素养高,而且服务态度非常好。”皮业松感慨地说,“他们耐心解答每一个问题,让我们感受到了政府对企业的关心和支持。”
未来,昆山高新区安环局将继续秉持“换位跑一次”的服务理念,以企业需求为导向,不断优化审批流程,提高服务效率,探索更多创新服务模式,建立企业服务专员制度,为每个重大项目配备专人负责,全程跟踪服务,定期开展政策宣讲和培训活动,帮助企业了解最新政策法规,提升企业合规经营水平,让企业在昆山高新区这片沃土上茁壮成长,实现更大的经济效益和社会效益。