2025年3月8日，31路公交驾驶员邱如昆在日常工作中，用自己的细心和负责，为乘客解决了燃眉之急。
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市民温女士乘坐31路公交车时，不慎将笔记本遗忘在了车上，直到下车许久后，温女士才发现笔记本不见，里面记录着重要的工作资料和私人信息，温女士立刻拨打了公交热线服务中心电话，工作人员详细记录了他乘坐的线路、时间以及下车地点等关键信息。与此同时，完成营运任务的邱如昆师傅，像往常一样对车辆进行仔细检查。当他走到车厢后排时，发现一个笔记本安静地躺在座位上。邱师傅深知这对乘客来说可能十分重要，没有丝毫犹豫，他将笔记本妥善保管，并迅速联系了调度室，告知捡到物品一事。公交热线服务中心在接到温女士的求助后与邱如昆师傅取得联系，确认了笔记本正是李先生所遗失的。得知笔记本被找到，温女士悬着的心终于落了地。她前往公交车上认领时，激动地对公交热线服务中心工作人员高效的工作效率赞不绝口。
公交公司类似拾金不昧的事迹在公司屡见不鲜。驾驶员们始终牢记服务宗旨，践行社会责任，为城市文明添砖加瓦。同时，也提醒广大市民，乘坐公交车时一定要保管好随身物品，如有物品遗失，可及时拨打公交热线服务中心电话寻求帮助。
