个人使用后客观评价：2019年线下在靠近港龙那边的红星美凯龙购买 一批 顾家家具，2023年在线上顾家购买一批家具，两次购入总价14万左右，售前：线上和线下介绍产品还算比较专业，包含一些材质及后期使用保养注意细节，唯一区别线下买你得天天盯着催送货进度。另外中间也有遇到小插曲；19年购买的科技布的床在靠背后面位置有一个烟头打的烫洞，给店拍照反应了，差不多10多天补发了一套，为了表达歉意还特地送了顾家的一对抱枕。23年购买的茶几有一块板有磕碰，反映给客服立马补发一块并且安排师傅上门更换。沙发全部购买的是真皮的，靠近腿部也会有一些日常脏污，用瓶清洁剂一喷一擦即可，床靠背是用的科技布的，平时会加一个防尘罩，脏了就拆下来洗洗。整体来说售前售后达到预期，很是同情楼主的遭遇，不过沙发想耐脏要么就选木质的要么就选皮质，这个两个好打理，科技布本身就不咋地耐磨，再加上浅色，那就是不是你店里看到效果了，建议给商家沟通换个颜色坐套，自己再补贴点费用，早点了结，不要因此再生气了，最后受伤还是自己，不值的，以上供参考！
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